救治無數病患中,台中市光田醫院急診醫學部醫師高正國直言,最不能容忍酒醉鬧事者,因為「動到我的兄弟姐妹,絕對不能忍」。(林冠丞攝)
急診病患百百種,發生的故事光怪陸離,也成為不少醫護人員茶餘飯後的話題,台中市光田醫院急診醫學部醫師高正國分享,過往曾遭一名母親要求「如果救不回OHCA患者,那就先來看感冒的兒子」,也有見過洗衣罐塞進肛門、鋼圈套在生殖器導致發黑的個案前來求助,令他大開眼界,但救治無數病患中,自己最不能容忍酒醉鬧事者,他強調每個病患都相當重要,可是急診是個團隊,「動到我的兄弟姐妹,絕對不能忍」。
外表親和有禮的高正國,心中藏著鐵漢柔情,他說明雖將病人放在自己情緒前,不過每當要和家屬解釋時,都讓他相當揪心,過往曾有一名父親放假帶全家跑馬拉松,結果突然在離終點4、5公里前因心肌梗塞倒下,隨即送往醫院由他急救,這名男子的妻子也帶著兩個就讀幼稚園的小孩抵達醫院,高正國形容,當他訴說「男子沒有呼吸」時,妻子呈現一片茫然,更遑論年幼的孩子,見到眼前妻小,高正國感嘆,「倒下的男子不只代表一個生命,背後影響至少三個人的未來」,好在最終順利救回並康復出院,讓高正國相當難忘。
而高正國強調,當面對可能連情況都不清楚的家屬時,絕對不能直接講出晴天霹靂的消息,否則多數人難以承受,自己會透過旁敲側擊,詢問「知道發生什麼事嗎」,透過對方回答評估了解程度,再慢慢引導,用委婉的方式去告知,醫院方也更能了解相關病史,進而給予協助。
此外,高正國表示,在急診中每個人都很急,因為倒下的都是至親,同時也是個能看盡人生百態的地方,過往曾有一名母親帶感冒的兒子來就診,結果後續有命危的患者送來急診,高正國依照輕重緩急先救後者,母親看到後便向他反映,不滿「明明先來帶兒子來掛號,為什麼醫師先救別人?」,當下護理師立即告知,沒想到約過了10分鐘,該名母親再度質問,直言「我在旁邊看了很久,你們救得回來嗎,如果救不回來,那就先來看我家小孩」,此言論讓護理師氣炸飆罵,自己介入調停後,只回應該名母親,「命危者的家屬在旁邊,妳去跟他們講,如果對方願意就馬上看妳家小孩」,最終事件才平息。
高正國也分享,急診還曾見過洗衣罐塞進肛門,鋼圈套在生殖器,釀成發黑發紫的案例,雖然當下無奈又想笑,但基於專業還是會進行表情管理,等到聊天問診時,確認對方底線,才會用半開玩笑的方式,幫助放鬆取出異物。
話鋒一轉,高正國強調,若有不理智的民眾攻擊護理師、同事,則是他唯一不可以接受的狀況,曾有護理師協助酒醉病患擦藥,結果遭到手腳招呼,當時高正國一改溫和態度大聲喝斥,他也直言,「急診跟其他科別不太一樣,我們是一個團隊,動到我的兄弟姐妹,絕對不能忍,沒揍回去就不錯了」。
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2026/07/13 15:49
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