賴清德總統（中）16日出席「115年榮民照護數位轉型元年啟動典禮」，與臺中市榮民服務處理事長劉艾迪（左ㄧ）、國軍退除役官兵輔導委員會（退輔會）主任委員嚴德發（左二）、衛生福利部常務次長莊人祥（右二）、臺北市立關渡醫院院長陳亮恭（右一）一同舉行儀式。（陳俊吉攝）
由退輔會主導開發智慧照護服務系統「安心御老平台」，陸續在榮民醫院等處推展。賴清德總統今天表示，這是一項劃時代的服務，可說是「榮民到哪裡、服務到哪裡，安心就到哪裡」。榮民一生戎馬，如今年事已高、退休後需要照顧，政府責無旁貸，政府一定會與榮民站在一起，持續提供更好的服務。
賴清德總統今天出席「115年榮民照護數位轉型元年啟動典禮」，首先觀賞高雄榮家榮光快樂非洲鼓隊表演「活躍老化 健康活力秀」，並聽取臺北市立關渡醫院院長陳亮恭簡報榮民照護數位轉型「安心御老平台」之成立緣由與成果。
高雄榮家的鼓隊表演曾榮獲競賽冠軍，更有百歲人瑞參與演出，賴清德表示，這個平均年齡78歲的「千歲團」依然健康、活潑，足以證明退輔會的榮民服務做得非常好。
兩年前賴清德在總統府頒發「總統盃黑客松」卓越團體獎予退輔會團隊，他說，「安心御老隊」獲獎後，他曾向主委嚴德發表示，這麼成功的平台，不應只是展示成果，更應真正落實在榮民照顧工作上。沒想到短短兩年時間，「安心御老平台」就已建置完成，而且功能比當初獲獎時更加擴大。
他提到，「安心御老平台」整合榮民服務、醫療服務、案主及家屬等資源。上線啟用後，在醫療服務方面新增多項功能，包括居家生理監測，可提供醫療人員及時診斷，同時具備遠距醫療及轉診等功能。
此外，這項平台也納入地方政府資源，包括衛政、社政及民政等，並結合社區公益團體、里長、鄰長等，使功能更強大，他要表達高度肯定。未來平台啟用後會在全國各榮家實施，這是一項劃時代的服務，可說是「榮民到哪裡、服務到哪裡，安心就到哪裡」。
賴清德強調，提升榮民照護服務背後具有幾項重要意義。首先，是將對榮民的服務全面智慧化升級；其次，未來針對有服務需求的榮民，提供最及時、最全面、最符合實際需要的協助，並由團隊共同投入服務。第三，也代表政府對榮民的尊重。
他說，榮民一生戎馬、功在國家，曾參與八二三砲戰、古寧頭戰役等，守護中華民國，也守住臺灣。如今年事已高、退休後需要照顧，政府責無旁貸，他今日要以三軍統帥身分，向所有過去為國家奉獻的榮民表達感謝，並強調政府一定會與榮民站在一起，持續提供更好的服務。
目前「安心御老平台」服務對象主要是榮民，並搭配榮民之家的服務。然而，他認為，幾十年來榮民醫院表現良好，就醫者也包括許多一般民眾。因此，他希望各榮民醫院能與地方政府合作，也提供其他病患利用此平台相關服務。
此外，除了榮民醫院，今天在場還有臺大、長庚等醫療系統，他也請衛福部利用此平台進一步推廣至全國有需要的民眾，讓來自各行各業，對國家、社會及家庭有貢獻的國人，年長後都能得到政府的照顧。
談及政府長照政策，賴清德指出，前總統蔡英文上任時，全國長照服務據點僅有720處，每年預算約為新臺幣49.5億元。由於臺灣人口老化速度非常快，蔡認為必須從國家安全的角度提出政策。至蔡英文卸任、他上任時，全國長照服務據點已增加至1萬5000多處，預算規模也由49.5億元提高至900多億元。
他說，政府今年則編列1153億元推動「長照3.0」，其內容與「安心御老平台」相近，期盼整合社福單位、醫療單位、個案家屬、地方政府、民間團體及村里長等資源。
此外，「長照3.0」也特別導入喘息服務，希望減輕照顧者的辛苦；同時推動興建住宿式長照機構，透過公立資源減輕民眾負擔，但在量能尚未完全到位前，賴清德表示，將提高安養中心每月補助額度，並希望打造結合住宅、社區及醫療的照護體系，讓民眾在其所居住的社區內即可獲得完善服務，相信智慧化串聯系統平台將有效強化「長照3.0」的功能。
2026/07/16 15:26
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260716003208-260407
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