該計畫由新壽與龍華科技大學數位行銷暨跨境商務系共同合作，以第一線業務單位實際工作情境為核心，培育學生擔任AI指導員，協助壽險業務同仁學習運用NotebookLM、Gemini、ChatGPT等生成式AI工具，並依據業務需求規劃課程內容及實務演練。透過一對一陪伴、情境引導及操作實作，引導同仁將AI融入日常工作流程，有效提升工作效率、優化客戶服務品質，並強化數位應用能力，讓AI成為提升業務競爭力的重要助力。
此次合作最大的特色，在於建立「學生教、企業學」的創新產學合作模式。龍華科大學生完成校內系統化AI培訓後，實際進入新壽各通訊處擔任AI指導員，運用所學協助業務同仁掌握生成式AI應用。
另一方面，學生也在陪伴同仁學習AI的過程中，深入了解壽險產業運作、人才需求與未來職涯方向，並從實務交流中培養職場溝通、簡報表達及業務行銷等能力。而在新壽業務同仁的鼓勵與協助下，目前已有多位參與計畫的AI指導員取得人身保險業務員資格，充分展現產學合作培育跨域人才的具體成果。
2026/07/14 15:17
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260714003149-260410
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