台灣新聞通訊社-美容、健身預繳爭議多 香港擬設7日冷靜期防「中招」

「預付型消費」近年在香港引起不少爭議,尤其在美容及健身行業更加普遍。(示意圖:shutterstock/達志)

「預付型消費」近年在香港引起不少爭議,尤其在美容及健身行業更加普遍。香港特區政府為此就《商品說明條例》的政策建議,展開為期2個月的公眾諮詢,文件提出3項政策建議,包括對美容及健身服務的預繳消費合約設立7日法定冷靜期等。

大陸《環球時報》引述香港《星島日報》稱,香港在公眾諮詢文件中提出多項建議,包括建議設立7天的法定冷靜期,退款期限為14天,並建議以合約金額設定規管門檻。為降低預付型消費的風險,港府建議合約期最多兩年,禁止商戶與消費者簽訂期限不詳(即沒有限期)的合約等。

民眾在健身房健身。圖為示意圖。(摘自新華社)

特區政府發言人表示,不當銷售手法、預付型消費風險等問題集中在美容及健身服務業。2020年至2025年,有關美容及健身服務涉及不當付款的投訴數量最多,占約五成。

香港商務及經濟發展局副祕書長歐慧心表示,此次諮詢目標是為保障消費者權益,也要避免過度規管,為商戶及消費者構建一個公平、公正的制度,營造良好的運營環境。

香港消委會表示,這是加強保障消費者免受不良營商手法影響的重要一步,令整個消費者保障制度更為完善。消委會主席陳錦榮表示,美容及健身服務涉及金額較大、合約期長,消費者容易在高壓推銷下倉促作決定,「長遠而言,政策有助於建立健康及可持續的市場環境」。

2026/07/02 11:28

轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260702002281-260409