不少外國網友反映，使用共用帳號，打開App突然跳出要求新增電子郵件的提示畫面，引發討論。（示意圖，Shutterstock／達志）
Netflix近年推行「同戶裝置」政策，只有同住者可以共享帳號，近日不少外國網友反映，與家人、朋友共用帳號，打開App卻跳出要求提供電子郵件的提示畫面，如果不填寫，就無法關閉頁面、繼續觀看影片，引發不少用戶抱怨，也讓網友擔心官方是否又將針對共用帳號推出新政策。
不少網友在國外論壇Reddit分享截圖，表示與朋友、家人共用Netflix帳號，打開App後突然跳出「享受Netflix的個人化新方式」頁面，要求每個使用者要提供自己的電子郵件，否則無法關閉頁面、繼續觀看影片。
根據網友分享的截圖，頁面寫著「建立個人檔案的目的，是為了登入更容易，並方便恢復帳號，獲得更好的個人化推薦」。
相關貼文引發網友熱議，「好詭異，該不會又要有新政策」、「這太不方便了，共用帳號中有小孩，他們根本沒有Email」、「有沒有人知道怎麼關掉，要提供更多的個人資料嗎」、「好奇怪，不加入電子郵件就無法看影片」、「好神祕，但我沒有遇到，還是可以照常看」。
對此，外媒《Android Authority》報導，選擇Netflix「高級方案」的用戶，可在同一帳號下建立最多5個使用者檔案（Profile），過去所有使用者檔案皆使用同一組帳號與密碼登入，但近幾周來，部分用戶被要求為各自的使用者檔案設定專屬電子郵件。
針對這項變動，有網友詢問Netflix客服，但客服也不清楚相關政策，只建議刪除App後重新下載，或許提示畫面就會消失，也有客服建議依規定新增電子郵件。
報導指出，每個使用者新增自己的電子郵件後，未來登入若需要輸入驗證碼，可直接從各自的信箱取得，不必再麻煩主帳號代收；官方也表示，此舉「能提供更完善的個人化推薦」。不過，目前各個使用者檔案本就有不同的推薦內容，因此有網友認為，說服力不足，也質疑新增電子郵件的真正用意。
此外，共用帳號的對象可能是兒童或長輩，他們沒有電子郵件，若還得另外申請，反而造成不便；也有網友提到，這項功能恐在7月7日起陸續上線，但截至目前，Netflix尚未對此做出回應。
2026/06/29 12:34
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260629001932-260405
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