隨著數位科技持續演進,永續議題逐步納入企業經營考量,金融服務發展模式亦隨之轉變。近年來「嵌入式金融(Embedded Finance)」與「場景金融」逐漸成為金融產業關注重點,金融服務已由傳統通路轉向依附於生活情境之應用模式,並持續拓展於多元場域中的運作可能。
在此發展趨勢下,合庫銀行邀請東吳大學商學院副教授、兼任數位貨幣與金融研究中心執行長歐素華,結合產業實務案例,分享金融服務於不同生活場域中的應用觀察。從服務設計、實際運作情形及實務經驗等方面,說明金融服務如何隨著科技發展,因應生活型態轉變所帶來的需求變化,並探討金融服務與日常消費及生活服務之結合,提出應用發展方向,進一步指出嵌入式金融與場景金融之應用,有助於提升客戶接觸機會,並使金融服務更貼近日常生活情境。
合庫銀行表示,持續關注場景金融發展趨勢,並透過不同場域應用案例觀察既有業務與客戶服務之應用設計。現行「合庫E Pay」帳戶連結台灣Pay紅利點數及合庫金庫幣等機制,已連結客戶交易與回饋互動,並形成消費者參與誘因,未來可延伸客戶使用情境,進一步結合場景金融應用,並融入嵌入式金融之發展概念,拓展金融服務於生活情境之運用,逐步形塑以客戶為核心之服務模式,並呼應將金融服務融入生活情境所帶動之永續發展方向。
2026/06/06 13:29
轉載自聯合新聞網: https://udn.com/news/story/7239/9549821?from=udn-ch1_breaknews-1-99-news






