來自新北市的團體旅客25日晚間入住五星級台南台糖長榮酒店後，26日陸續有12名團員出現身體不適症狀就醫。（洪榮志攝）
來自新北市的團體旅客25日晚間入住五星級台南台糖長榮酒店後，26日陸續有12名團員出現身體不適症狀就醫。對此，台糖長榮酒店強調，除第一時間派員主動關懷、陪同就醫外，還透露有旅客自述昨晚「用晚餐前」即已出現症狀。目前酒店已全面配合市府衛生局展開調查，並針對供餐環節與環境進行自主查核與全面清消，以確保食安。
據了解，該國旅團客昨天進駐位於台糖長榮酒店後，今日上午飯店接獲通報，指有少數旅客陸續出現腸胃不適等情形。由於近年食安議題備受社會關注，星級飯店發生旅客不適，立刻引發地方衛生單位與消費大眾的高度重視。
台糖長榮酒店強調，食品安全與顧客健康向來是酒店最重視的核心價值，接獲通報的第一時間，飯店主動關懷受影響旅客，並於今早由飯店人員陪同前往醫院就診。在就醫過程中，有部分旅客向飯店人員表示，其實早在昨日（25日）用晚餐之前，身體就已經開始有不適的徵兆。
為了釐清真相，酒店隨即進行內部清查。經主動聯繫確認，25日當晚同餐期的用餐人數總計高達205人。飯店指出，除了該團體的少數旅客出現身體不適現象外，其餘在同時間、同場地用餐的所有其他旅行團體及散客，目前均無傳出任何類似症狀。
不過，為了慎重起見，台糖長榮酒店表示，將全力配合衛生局的後續調查。目前已將當日所有的食材留樣、作業紀錄等完整資料妥善保留，提供衛生主管機關作為檢驗依據。同時，飯店內部也啟動全面自主查核，針對當日所有的供餐環節逐一檢視，並在第一時間完成環境的加強清消工作。
台糖長榮酒店重申，飯店將持續關注受影響旅客的健康狀況，並主動與旅行社及旅客保持聯繫、表達誠摯慰問。後續如有進一步的檢驗結果或相關資訊，將會適時對外公開向消費大眾說明，請消費者放心。
2026/05/26 16:37
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260526003403-260405
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