面對AI科技快速發展的浪潮，實體零售業的未來在哪裡？羅智先為此提出了三大充滿人情味的經營哲學：
面對AI帶來的衝擊，羅智先強調「零售業的本質從未改變」！實體門市所帶來的感官體驗與人際交流，具備著不可取代的價值。實體店面提供的「溫度」與「人與人之間的互動」是極具價值的核心體驗，這更是AI無法完全取代的。未來，顧客之所以願意親自走進實體門市，必然是為了追求線上無法取代的價值，而門市提供的獨特體驗，將直接決定消費者是否願意在空間裡駐足停留。
突破600店後，擴張腳步會不會跟著瘋狂加速？羅智先直言，以康是美而言，單純的展店擴張並不是件難事，真正的關鍵考量在於「人員培訓」與「組織能力」是否能夠跟上腳步。因此，公司不會為了開點而盲目擴張，而是會穩紮穩打，根據內部實際的準備狀況來精準調整節奏。
未來的實體店不再只是單純賣東西的地方！羅智先指出，在未來的市場中，品牌業者與零售業者的結合度將會越來越緊密。通路端正積極加強與業者的合作，讓新產品能藉此進行市場測試與概念推廣。透過這樣緊密的商業結合，未來的零售空間將搖身一變，成為一座展現新意的絕佳舞台！
統一美麗生活事業兩大品牌康是美與星巴克昨(24)日同步迎來全台雙600間門市，以全新「愿秀門市」展現品牌持續進化的生活服務樣貌。作為雙品牌雙600店的代表據點，統一指出，「愿秀門市」導入全新空間與選品策略，星巴克延續「第三生活空間」打造兼具生活美學與城市交流的全新氛圍，透過空間設計、藝術裝置與沉浸式咖啡體驗，描繪600間門市與消費者共同累積的生活記憶。
統一指出，本次以五大亮點串聯城市記憶、女神藝術地標、全台首創「星巴克咖啡三式」由黑圍裙咖啡大師現場演繹，以一種咖啡，三種體驗，打造沉浸式咖啡旅程，採每日限量預約供應，以及話題飲品雲朵泡泡美式，與600店紀念系列商品，以限定設計與收藏感傳遞跨越600店的品牌溫度。
康是美則聚焦新世代美妝生活趨勢集結CLIO、SISTER ANN及3CE等全台首發特色櫃，構築完整的K-Beauty體驗，並引進OLIVE YOUNG自有品牌的BOH+、WAKEMAKE、colorgram等專區，以及愿秀首賣聯名防曬CellFusionC x ZO&FRIENDS，零時差掌握最新美妝潮流。
2026/05/25 07:57
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260525000924-260410
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