小孩在火鍋店內奔跑，撞到端湯的女店員後遭燙傷，家長竟要店家負責賠償，但家長沒有管教小孩也有相對責任，引發兩派看法爭議。（示意圖、與本案無關／AI生成）
大陸天津近日發生一起火鍋店意外事件，一名女子帶孩子在餐廳用餐期間，孩子因在店內奔跑，與端著剛使用完的紅油鍋具的服務員發生碰撞，導致身體多處燙傷。驚當地媒體報導，引發社會廣泛關注，對於責任歸屬也在網路上掀起兩極爭論。
據涉事海底撈門店店長說明，事發前店方曾多次提醒家長注意看管孩子，避免在店內奔跑，以防發生意外，但未獲有效配合。事發當時，員工剛結束員工餐，正端著鍋具準備離開作業區，孩子突然從視線盲區快速衝出，雙方反應不及而發生碰撞，滾燙紅油不慎灑出造成燙傷。
事故發生後，家長認為餐廳方面應負相應責任，雙方就賠償與責任問題多次協商未果，最終陷入僵持。店長表示，目前雙方分歧較大，後續恐將透過法律訴訟途徑解決糾紛。
事件曝光後，網路輿論迅速分化。一部分網友認為，服務員手持高溫鍋具在店內移動，本就應提高警覺並注意周邊環境；但也有不少人指出，孩子在餐廳內奔跑本身即存在明顯風險，監護人未盡到應有責任，才是事件關鍵因素，甚至認為家長應向員工致歉。
值得注意的是，據後續資訊，該名家長在事件中的部分說法也引發爭議，包括認為事發時段較晚、店內人流較少，孩子活動空間相對安全，因此不應過度限制；同時質疑員工在場期間進食員工餐並端送鍋具，導致事故發生。
相關言論引起外界強烈反彈。有觀點認為，火鍋店本身屬於高溫餐飲環境，即使在客流較少時段，仍存在明火、熱油及動線盲區等風險，安全標準不應因人流變化而降低。將「客人少」等同於「絕對安全」，被認為忽視基本公共安全常識。
目前，孩子已接受治療，具體傷勢情況尚未對外公布。該事件仍在進一步協商與法律評估中。
這起事故也再度引發社會對「公共場所兒童監護責任」的討論。多數聲音認為，公共空間並非遊樂場，無論環境人流多寡，監護人都應對孩子行為保持基本約束。如何在保障兒童安全與維持公共秩序之間取得平衡，也成為此事件留下的重要課題。
2026/05/15 06:35
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260515000017-260402
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