大規模「行動網路降速演練」恐衝擊金融交易。(示意圖/Shutterstock)
今年城鎮韌性(防空)演習,參考日本、韓國等國家經驗,首度加入大規模「行動網路降速演練」,外界擔心衝擊金融交易。金管會銀行局副局長張嘉魁指出,此次降速為「行動網路」,因此對於行動銀行、網路銀行、網路ATM等將會受影響,因此建議民眾有重大交易需求可提前操作,或使用Wi-Fi或有線網路即不受影響,也可臨櫃交易。
本次行動網路降速演練規劃在中部及北部共14個縣市實施,時間為中部:8月10日(一)下午2時30分至3時,北部:8月13日(四)下午2時30分至3時。
張嘉魁指出,此次實體ATM使用晶片金融卡不影響,儲值卡(原電子票證)為離線交易、手機搭捷運等不影響,但電子支付可能會受到影響,若有爭議可以跟電子支付公司釐清。此外,利用手機網路無卡提款等,連線會變慢,若有爭議會請銀行彈性處理。
張嘉魁指出,此次行動網路降速的演練,主要是配合2026城鎮韌性(防空)演習來辦理,並是以行動數據網路為範圍,不包括Wi-Fi跟固網。在30分鐘的行動降速的演習期間,民眾使用行動網路連線到金融機構對外網站會受影響,用行動連線網路連線的方式包括行動銀行的APP、網路銀行或者電子支付的APP或者網路ATM或網路繳稅,這些可能會出現連線較慢的情形,可能會影響部分交易。
在實體ATM方面,若使用晶片金融卡交易,因為這個部分是使用專線的傳輸,所以原則上不會受到影響,但是如果是用手機網路來辦理無卡提款,或者感應或QR Code這些掃碼提款,或在全國繳費網辦理繳費這些服務,就有可能出現連線比較慢的情況,另外,民眾如果透過行動數據網路從事交易,也會因為網速下降會造成交易比較不穩定的情況。
以電子支付APP來說,如果是透過Wi-Fi連線交易可以正常使用,但如果是透過行動數據的網路連線,有可能因為網路比較慢,會造成扣款有部分會產生重複扣款或者是扣款失敗,這部分可以跟電子支付機構來釐清。
至於儲值卡的部分,因為屬於離線交易,所以可以交易,對於信用卡的行動裝置感應功能搭捷運,不會受到降速影響。為了因應本次演習,金管會也會請金融機構透過APP或各種相關管道提醒用戶在演習時間,建議民眾採行相對的因應措施。
證期局副局長黃厚銘指出,有關券商下單的部分,除了用電話下單,也可以將手機從行動網路切換到Wi-Fi的方式來下單,另外也可以透過固網的方式,包括透過電腦網頁或是電腦下單軟體,也可以使用語音下單,最後也可以用臨櫃方式下單。
保險局副局長陳清源強調,如果保險有遇到理賠的案子要緊急通知,如果行動部分在外面有問題,可以透過那個直接打免付費專線直接先電話通知。
2026/07/23 21:00
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260723004485-260410






