台灣新聞通訊社-比爾蓋茲正妹愛女新創公司遭爆「偷佣金」翻車 急滅火回應

比爾.蓋茲(Bill Gates)的女兒菲比.蓋茲(Phoebe Gates)出席2023年9月12日(星期二)在美國紐約「The Pool」舉行的第二屆開雲基金會(Kering Foundation)「關愛女性慈善晚會」(Caring for Women Gala)。(美聯社/CJ Rivera)

比爾.蓋茲(Bill Gates)23歲女兒菲比.蓋茲(Phoebe Gates)創辦的人工智慧(AI)購物新創公司 Phia,近日遭《彭博》(Bloomberg)揭露涉嫌使用俗稱「Cookie Stuffing(Cookie 塞入)」的技術,在使用者購物時植入自家推薦碼,藉此攔截原本屬於其他聯盟行銷夥伴的佣金,引發外界質疑其營運數據與商業模式的可信度。對此,Phia 承認近期程式確實造成部分交易歸因錯誤,但強調已連夜修復問題。

綜合外媒報導,菲比於2025年與蘇菲亞.基安尼(Sophia Kianni)共同創立 AI 購物平台 Phia,並成功吸引超模卡莉.克勞斯(Karlie Kloss)、金.卡戴珊(Kim Kardashian)、雪梨.史威尼(Sydney Sweeney)、海莉.比伯(Hailey Bieber)等名人投資,公司成立一年便募得約4350萬美元資金,估值達1.85億美元。

Phia 主打瀏覽器擴充功能,能替消費者搜尋數千個網站中最便宜的商品價格,當使用者透過平台找到更低價格並完成購買後,公司即可向零售商收取聯盟行銷佣金。

不過,《彭博》與《TechCrunch》指出,Phia 涉嫌使用「Cookie 填充」(Cookie Stuffing)技術。所謂「Cookie 填充」,是指瀏覽器擴充功能在使用者購物時,於背景自動開啟新分頁並植入自家的追蹤 Cookie,即使該筆交易並非由平台促成,也會將成交歸功於自己。

《TechCrunch》指出,Phia 會覆蓋其他聯盟行銷夥伴(affiliate)的推薦代碼,改為植入自己的推薦碼,使公司有機會取得原本不屬於自己的佣金收入。

這項調查由獨立研究人員、《彭博》以及第一資本金融公司(Capital One)共同完成。報導認為,若一家公司除了計算真正促成的交易外,還將其他來源帶來的成交據為己有,其營運數據的可信度將受到嚴重質疑。

面對外界批評,Phia 發言人向《彭博》發表聲明表示:「在過去24小時內,我們發現近期版本的程式碼,確實導致部分使用者的交易歸因(attribution)發生錯誤。」

發言人強調,公司一直遵循相關規範,也定期接受稽核,「我們的團隊連夜完成問題確認與修復,目前已經解決此問題。」

值得一提的是,菲比曾接受《紐約時報》(The New York Times)專訪時坦言,自己一直活在外界對「比爾.蓋茲女兒」的期待之下。

她表示:「如果公司成功,人們會說,『那是因為她的家庭背景。』而很大一部分確實如此。如果沒有我的父母,我不可能進入史丹佛大學(Stanford University),也不可能擁有這樣的成長環境。」不過,她也坦承,自己因此承受著「非常巨大的內在壓力」。

2026/07/15 13:18

轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260715002412-260408