我曾遇過一群喧嘩到令人頭痛的外籍學生，但沒勇氣上前勸阻。（示意圖，Shutterstock／達志）
一群義大利學生到泰國進行校外旅行，在曼谷搭乘捷運時，因大聲喧譁遭到當地民眾制止，沒想到這群學生非但沒有收斂，還比起不雅手勢，甚至囂張說「抱歉帶錢來你們國家」，影片曝光後迅速在社群上發酵，義大利駐泰國大使館迫於輿論壓力，發布三語聲明譴責學生， 隨後也公開涉案青少年的道歉影片，泰國警方也火速對學生開罰。
真正讓事件迅速延燒的，並非喧嘩，而是那句帶有優越感的傲慢發言，以及學生將消費視為特權的心態，彷彿只要花了錢，就能凌駕於當地文化、無視公共秩序，甚至不必尊重其他乘客。值得思考的是，當外國旅客在公共場所失序時，台灣人是否也會選擇出聲制止？如果今天同樣的事情發生在台灣捷運，面對一群人高聲喧嘩、甚至反過來嘲諷勸阻者，從官方到民眾，我們會如何處理？
曼谷捷運（BTS）車廂內，一名泰國女性忍不住站起來，要求大聲喧嘩的義大利學生們降低音量，她告訴對方，「在泰國，我們不會在捷運上大喊大叫」，然而這群學生沒有接受勸告，還反過來並嘲笑她，其中一名男學生甚至說出：「抱歉啊，帶錢來你們國家消費（Sorry for bringing money into your country）。」一旁同伴更是比出中指，態度十分傲慢。
影片在社群上快速發酵，泰國網友也陸續肉搜出這群學生的背景，確認他們來自義大利某所高中，當時正透過教育旅行訪問泰國。相關資訊被曝光後，涉事學生入住的飯店、社群帳號等也遭到起底，多名學生將帳號轉設為私人。
坦白說，我對影片中出聲制止的泰國女性，感到佩服。曾有一次深夜，我搭乘前往南勢角方向的捷運，十幾名外籍學生一上車便一路高聲聊天、嬉鬧。隨著乘客逐漸減少，他們的音量也越來越大，甚至開始追逐打鬧，整節車廂彷彿成了他們的遊樂場，當時不少乘客皺著眉頭，卻沒有人真正上前制止，包括我自己。
我擔心語言不通、對方人數眾多，一旦出聲制止，可能引發難以收拾的衝突，最後選擇沉默忍耐，直到終點站。正因如此，看見那名泰國女性願意挺身而出時，我格外佩服，因為她展現了一種難得的公民勇氣，做了我想做，卻始終沒有勇氣付諸行動的事。
雖然曼谷捷運不像日本那樣擁有近乎無聲的搭乘文化，但大聲喧嘩、干擾他人，依舊被視為不尊重當地的行為，有人選擇當面提醒，代表現場狀況已超過了多數人的忍耐極限。
觀光消費與外籍學生交流，雖然能為地方帶來經濟效益，但這並不意味著旅客可以因此凌駕於當地的文化與公共規範之上。對居民而言，觀光客帶來的未必只有收益，也可能伴隨噪音、交通壅塞、物價上漲等生活成本與生活品質的改變。在這樣的背景下，「抱歉帶錢來你們國家」這句話，聽起來就不只是年輕人的一時氣話，而是一種將金錢凌駕於尊重之上的傲慢態度，也因此事件曝光後，當地民眾很快形成共識，譴責這群學生的行為、捍衛自己國家的尊嚴。
另一個值得注意的現象，是社群媒體正在改變國際事件的發展速度，如果這起衝突發生在十多年前，可能很難廣為人知。但如今只要有人拍下影片上傳社群平台，短短幾個小時內就可能傳遍全球，讓失禮的行為，迅速放大成國家形象問題。正因如此，義大利駐泰國大使館才會在事件延燒後迅速發布義大利文、英文及泰文3國語言聲明，除了譴責涉事學生的不當行為，也強調相關言行不能代表義大利人民，並公開學生道歉影片，希望盡快平息風波，避免影響兩國交流。
泰國警方也依法處理，以「當面侮辱他人」罪名，對5名學生各裁罰1000泰銖（約966元新台幣），其中一名比出中指的學生，另涉及「在公共場所做出有辱他人的行為」，遭裁罰2000泰銖（約1932元新台幣），雖然罰款金額不算高，卻也是「硬了起來」，展現出官方的明確態度。完成法律程序後，雙方正式達成和解，事件暫告落幕。
此事件在台灣社群上的討論得熱烈，不少網友大讚泰國從民眾、警方都展現出一致的「捍衛態度」，也有人提出疑問，「如果今天同樣事情發生在台灣呢？」有人認為，台灣社會可能容易陷入不同立場爭論，分成兩派大吵；也有人指出，部分台灣人在面對外國人時，可能因語言能力、文化差異或害怕衝突，而降低了表達不滿的意願。不過，也有人強調，即便語言未必順暢，遇到這種缺乏禮貌的外籍人士，依然會鼓起勇氣前去溝通、表達立場。
我認為，泰國社會這次展現出的強大凝聚力，確實讓人眼睛一亮，他們既不卑不亢，也沒有因為對方是外國人或未成年就忍氣吞聲。希望下次當類似的傲慢在台灣捷運上演時，大眾，包括我自己，也能有站出來的勇氣，官方與社會也能成為後盾，團結一致地捍衛尊嚴。
2026/07/29 13:55
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260729002618-260405
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