根據麥肯錫的最新報告，財務壓力正日益影響消費者的購車決策。。（示意圖／路透社）
購車成本上升，正迫使不少消費者重新調整購車計畫。麥肯錫（McKinsey）最新調查顯示，面對財務壓力，近半數民眾選擇延後購車或改買較小型車款，但價格並非唯一考量，有6成受訪者仍希望兼顧品質、技術與使用體驗，使「性價比」成為當前全球汽車市場最受重視的購車指標之一。
這份報告是根據中國、德國、日本、英國及美國超過2萬名消費者的調查結果彙整而成。研究指出，約32%的受訪者表示，因財務壓力而計畫延後下一次購車；另有45%的人表示，為了控制預算，會考慮購買比原先規劃更小的車型。
不過，即使面臨財務壓力，消費者仍不願在品質與技術上做出太多妥協。調查顯示，60%的受訪者將「物有所值」視為最重要的購車考量，同時對車輛搭載的先進功能仍抱持高度期待。
報告也指出，全球汽車電動化趨勢持續加速，但各市場的接受度仍存在明顯差異。其中，中國在電動車市場維持領先地位，超過80%的受訪者表示，下一輛車很可能會選擇電動車；歐洲約有一半受訪者有相同意願，日本為37%，美國則為36%。
此外，電動車潛在買家已逐漸由早期採用者擴大至更主流的消費族群，保守務實型消費者與中產階級家庭也開始加入考慮購買電動車的行列。雖然消費者對續航里程的焦慮已明顯降低，但充電基礎設施、電池壽命及車輛成本，仍是推廣電動車面臨的主要挑戰。
在技術發展方面，高階駕駛輔助系統（ADAS）、人工智慧（AI）及數位化汽車生態系統，正成為品牌競爭的重要差異化因素。約四分之一受訪者表示，若其他品牌提供更好的自動駕駛功能，將可能因此更換品牌，其中中國消費者展現出更高的興趣。
品牌忠誠度也持續下降，28%的受訪者表示，下次購車時可能會更換品牌。報告指出，新興汽車品牌，尤其是中國製造商，正憑藉具競爭力的價格及先進技術吸引更多消費者關注。
另一方面，購車流程正朝向數位化及全通路化發展，年輕消費者及電動車買家更傾向於在購車過程中使用人工智慧工具。同時，共享自動駕駛汽車與微型交通工具，也逐漸成為未來移動生態系的重要組成部分。
麥肯錫認為，隨著消費者需求持續演變，未來能同時兼顧價格可負擔性、先進技術、個人化客戶體驗，以及提供更靈活移動解決方案的汽車製造商與移動服務業者，將更有機會在競爭日益激烈的市場中取得優勢。
2026/07/27 00:04
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260726002879-260410
Post gallery
