根據Klook 2026「旅遊脈動大調查」指出,越來越多旅客希望跳脫大城市,深入周邊挖掘二、三線城市魅力,77%亞太旅客除了造訪熱門城市,也會同步安排前往周邊小鎮與特色景點,租車為串聯城市與近郊景點的重要交通方式之一。
鑒於旅客對彈性自駕體驗需求,Klook推出24小時自助租還車服務,除突破時間限制,也同步解決海外租車最常見的語言與流程門檻。從預約、證件驗證到取車、還車,全程皆提供全中文操作介面與服務,不必擔心現場溝通問題,第一次到日本自駕也能輕鬆上手。
為讓旅客更安心出遊,Klook提供旅客可依需求加購獨家「安心保障」服務,每天僅加價270元起,即可升級更全面的租車保障,包括CDW租車零自負額補償,NOC營業損失補償與道路救援費用報銷等,降低旅途中突發狀況帶來的負擔,讓自駕旅行更加無憂。
Klook將繁瑣的租車流程全面數位化,出發前只要先完成線上Check-in、上傳證件完成驗證,並於取車前24小時確認停車位置,抵達現場後依照App導航前往停車場,完成押金授權及拍攝驗車照片,即可透過手機解鎖車輛直接出發。
而在旅程結束後,旅客只需將車輛停回指定地點,拍照上傳車況並於手機完成確認,即可完成還車,全程免排隊、免紙本文件,也不用等待櫃台人員。
Klook表示,目前自助取還車服務已在東京正式上線,服務據點涵蓋成田機場、羽田機場、東京車站及淺草橋等熱門區域,未來將持續擴大服務版圖至大阪、福岡及沖繩等城市,讓更多旅客都能享受更自由、更彈性的日本自駕體驗。
2026/07/22 14:54
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260722003008-260410





