消費者站在超市貨架前挑選商品（圖／美聯社）
在原物料成本攀升的同時，美國企業為了一個看似不起眼的數字傷透腦筋：9.99美元。從玩具、飲料到清潔用品，愈來愈多企業不惜重新設計包裝、縮小產品規格，甚至削減行銷預算，只為將售價維持在10美元以下。業界認為，一旦價格跨過10美元門檻，消費者購買意願可能明顯下滑。
《華爾街日報》報導，長期以來，10美元一直是美國零售業最重要的心理價位，9.99美元往往能鼓勵消費者嘗試新品牌或衝動消費。然而，近年燃料、物流及關稅成本持續上升，使企業愈來愈難維持這個價格。許多業者被迫壓縮利潤空間，甚至調整產品設計與銷售策略，以避免售價突破10美元。
玩具大廠孩之寶（Hasbro）便是其中之一。執行長科克斯（Chris Cocks）表示，9.99美元是一個足以影響消費者行為的關鍵價格點，也是適合送禮、犒賞自己或臨時購買的「零食價」。為了達成這個目標，孩之寶近年積極簡化產品包裝。例如經典遊戲「四子棋」（Connect 4）改採紙套取代傳統盒裝；部分變形金剛玩具也減少包裝材料；新版世界盃限定《地產大亨》（Monopoly Deal）甚至直接將卡牌盒兼作外包裝，以降低成本。
飲料業者同樣調整策略。波士頓啤酒公司（Boston Beer）發現，旗下茶飲Twisted Tea的消費者對10美元價格線格外敏感，因此推出16盎司四罐裝產品，取代價格超過10美元的六罐裝組合。連鎖工藝用品商Michael’s也計畫在今年底前，將店內售價低於10美元的商品數量再增加10％。
這種現象反映出消費者對價格的心理認知，而不只是實際金額差異。哥倫比亞商學院行銷學教授莫維茨（Vicki Morwitz）表示，消費者習慣將價格區分為不同區間，因此9.99美元與10美元雖僅相差1美分，卻可能被視為完全不同的價格等級。她指出，通膨讓許多日用品價格陸續突破原有心理門檻後，仍能維持在關鍵價位以下的商品，反而更容易吸引消費者注意。
電商平台的收費制度也進一步強化這種定價策略。以亞馬遜為例，在嬰幼兒用品、美容及個人護理等類別中，售價10美元以下的商品收取8％手續費，10美元以上的產品最高收取15％。因此，不少品牌刻意將定價壓在9.99美元以下。
清潔用品品牌Clean Cult則更進一步。儘管原料與營運成本不斷上升，創辦人七年來始終避免調漲價格，部分產品甚至刻意維持在7.99美元。他表示，當競爭對手將補充包定價在10.99美元或11.99美元時，較低價格更容易吸引新客戶嘗試產品。該公司也經常將原價約12.99美元的洗衣精促銷至9.99美元以下，每次促銷後銷量都會增加一倍以上。
除了10美元之外，5美元與20美元也被視為重要的心理價格門檻。護膚品牌Bubble Skincare創辦人艾森曼（Shai Eisenman）表示，許多消費者將20美元視為購買保養品的上限。即使成本上升壓縮獲利，公司仍選擇維持價格，透過削減行銷支出來吸收成本。
她表示，在消費者普遍感受到生活成本壓力的情況下，企業必須設法兼顧獲利與價格競爭力。「維持價格始終是一項挑戰，但我們也清楚知道，顧客正面臨更大的經濟壓力，因此希望產品價格仍然符合他們的需求」。
2026/07/14 17:48
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260714003663-260408
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