台灣新聞通訊社-群益證打造金融友善環境 獲無障礙網頁 AAA 最高認證標章

群益金鼎證券積極推動金融友善環境,金融友善服務專區獲數位發展部無障礙 AAA 級標章。(群益金鼎證券/提供)

群益金鼎證券為落實「以人為本」的普惠金融精神,積極致力於消除數位落差,特別設置「金融友善服務專區」網頁並榮獲數位發展部「無障礙網頁AAA級標章」,成為證券業中極少數達成此最高技術規範的業者。群益透過嚴謹的介面優化與國際標準接軌,確保視覺、聽覺障礙的使用者,皆能順暢、平等地獲取投資資訊。體現了群益金鼎證券在追求數位轉型的過程中,始終堅持「金融服務零距離」的社會承諾。

群益金鼎證券積極推動金融友善環境,在數位平台方面,將取得無障礙標章作為推動目標,落實數位金融服務包容性指引的宗旨「以人為本提供數位金融服務」、「促進公平性與可及性」,依照使用者的需求與偏好,設計操作簡便、介面清晰易懂的數位金融服務平台,以減少使用者在過程中可能面臨的困難或障礙,不僅展現專業與服務品質,更讓客戶真正感受到貼心、安心且便利的數位金融服務。

群益金鼎證券為強化數位平權,不讓視覺、聽覺的限制,成為操作網頁的阻礙,進而持續優化無障礙網頁「金融友善服務專區」,為打造友善介面,針對文字大小、行高間距、文字對比度以及定位點、快捷鍵等功能都做了嚴謹的設計,並符合國際標準WCAG 2.1 規範,獲數位發展部 AAA 級標章,成為少數符合此最高規範之證券業者。

「金融友善服務專區」考量高齡及弱勢族群之數位落差,不僅在介面上提升便利及友善,在功能上,為落實可感知性原則,全網站提供語音播放功能,另外針對外籍人士開戶也提供示範影片,並提供字幕;為落實可操作性原則,介面可透過鍵盤操作,亦可依縣市、地區快速查找服務據點,各分公司亦清楚列示相關友善設施,方便有需要的民眾使用,提升使用便利性及使用意願。

群益金鼎證券為落實企業社會責任,達成金融平權及普惠金融之目標,期望每位客戶都能平等、順暢地使用網站,並以簡單易懂的方式獲取相同的資訊與金融服務,將持續推動並優化軟硬體設備及環境,確保每位客戶都能享有平等且具溫度的金融服務。

2026/07/06 06:59

轉載自聯合新聞網: https://udn.com/news/story/7239/9608929?from=udn-ch1_breaknews-1-99-news