租賃業具備「融資與融物」的高度彈性,是已開發國家民眾與微型創業者靈活調度資金的重要管道,兼顧產業發展與完善消費者保護是企業責無旁貸的任務。裕融與同業公會成員,對於建立從業人員的認證制度具有高度共識,唯有強化第一線人員的專業把關,才能與大眾建立長遠的互信基礎。
專案訓練與認證計畫,由公會邀請金融消費評議中心、台灣金融研訓院、中小企業聯輔基金會的專業講師授課。課程聚焦法規解析、確保商品與服務適合度(KYC)、風險揭露及爭議處理等。參與本計畫的學員,必須通過嚴謹的課後實體測驗,成績達標方能取得培訓認證。
裕融今年上半年已於北區舉辦兩梯次訓練,共完成121名同仁培訓及認證。從業人員專業職能與作業標準的提升,可確保交易流程符合金保法與租賃公會自律規範,從源頭防範潛在爭議與客訴,強化內部控制與風險管理。裕融將持續擴充教育訓練量能,第三季計畫移師中區舉辦第三梯次的訓練與認證,未來更計畫將第一線從業人員的認證覆蓋率提升至八成以上。
在當前金融服務產業環境中,租賃業扮演著補足傳統銀行授信框架外的重要角色。裕融深信,產業發展與消費者保護並非對立,而是相輔相成。此次攜手租賃公會將合規文化向下扎根至基層,不僅響應主管機關政策,更展現引領產業正向發展的企圖心。
2026/07/02 17:24
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260702004047-260410






