台灣新聞通訊社-產品趕交貨…員工沒人想加班 業務主管用「否定問句」贏得下屬認同難拒絕

示意圖/ingimage

日常生活中活用否定問句的例子有很多,在工作中同樣可以應用否定問句,尤其當你是一個管理者時,更能幫你贏得下屬的認同。

例如,你是某公司的管理者,當遇到一批產品需要大家加班趕工才能保證交付,而大部分員工都抵觸加班時,就可以用這樣的否定問句。

主管:「這批產品需要在○○日交貨,大家不會不知道交不了貨意味著什麼吧?」

下屬(沒回答,做思索狀):「……」

主管:「這是我們一個金牌客戶的訂單,不是嗎?」

下屬(有幾個人回應):「嗯。」

主管:「當初為了和對方建立合作關係花了很大的力氣,沒有不瞭解的吧?」

下屬:「是的,的確付出了很大代價。」

主管:「我想我們都希望繼續和對方合作,你們想的和我不一樣嗎?」

下屬:「一樣啊。」

主管:「 如果加班可以保證這次交貨, 我們不應該這麼做嗎?」

下屬:「應該保證這次交貨。」

就這樣,下屬已經七嘴八舌地討論怎樣加班趕工了。

一連串否定問句產生一種難以拒絕的力量,讓下屬們的思維完全順著管理者走了,即使是再倔強、再固執的人也不得不同意加班了。

2026/06/30 12:48

轉載自聯合新聞網: https://udn.com/news/story/121591/9597504?from=udn-ch1_breaknews-1-99-news