行動支付已成常見結帳方式。(示意圖,shutterstock/達志)
許多消費者習慣以行動支付結帳,一名男子觀察在超商使用LINE Pay付款常需等待,店員也會頻繁操作收銀機,甚至態度顯得不耐煩,好奇原因,貼文釣出在超商工作的網友留言,表示LINE Pay需確認交易是否完成,避免顧客離開後付款失敗;也有人認為,相較之下Apple Pay付款更麻煩。
原PO在Threads發文表示,在超商消費付款多以LINE Pay結帳,但經常看到店員在頻繁按收銀機的按鈕,露出不耐煩的表情刷條碼,同時要求要等確認付款成功後才能離開,他疑惑店員是否排斥消費者使用LINE Pay付款?
貼文曝光後,多名曾在超商工作的網友表示,不排斥LINE Pay,重點在於得確認交易是否完成,避免付款失敗卻已離開現場;也有店員指出,掃碼效率與顧客操作及系統狀況有關,其中以手機螢幕亮度不足最常見。
另有店員表示,較容易影響結帳效率的行動支付為Apple Pay,因連線速度較慢,可能延長交易時間,若遇到尖峰時段排隊人潮較多,會造成結帳壅塞。
網友紛紛留言,「提前把支付畫面打開、螢幕調亮,放著讓店員掃就好」、「一直移動手機反而會拖慢速度」、「其實行動支付很方便,只是系統偶爾會延遲」、「Apple Pay才真的讓人討厭,連線超慢的,拖延結帳速度」、「刷Apple Pay比較煩,要確認3次超久,還可能會失敗」、「最煩的是信用卡機,包括實體信用卡、Apple Pay等,因嗶完後還要等連線扣款」。
2026/06/17 09:47
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260617001513-260405





