網家（PChome）集團旗下日本跨境電商「比比昂」驚傳資安重大漏洞！（圖／報系資料照片）
網家（PChome）集團旗下日本跨境電商「比比昂」驚傳資安重大漏洞！多名會員近日接獲假冒官方名義的詐騙郵件，駭人的是，信件內容竟精準揭露會員的真實姓名、訂單商品、聯絡電話、地址，甚至連身分證字號都一清二楚，讓收到信的民眾嚇得冷汗直流。
網家（PChome）集團旗下日本跨境電商「比比昂」驚傳資安重大漏洞！（圖／民眾提供）
收到詐騙信早已見怪不怪，但連幾時買了什麼、花了多少錢都被詐騙集團掌握，這事情就大條了！
有網友在社群平台驚恐發文：「收到比比昂詐騙信，連我的身分證字號都有，真的有被嚇到！」還有人表示：「連去年訂的資料都被詐騙集團掌握，比比昂你說資料沒外洩，我都不相信！」更有苦主指出，詐騙信件中假冒的LINE客服帳號正是常見的「假客服解除分期付款」詐騙手法。
據了解，比比昂已將此事定調為「疑似會員訂單資料遭未授權取得」的資安事件，全面啟動調查程序，追查範圍涵蓋系統異常存取紀錄、內部帳號權限稽核，以及所有涉及訂單資料的第三方服務與系統串接權限。
比比昂雖尚未直接證實個資外洩，僅以「疑似個資安全事件」處理，但會員實際收到的詐騙信件中確實包含真實訂單資訊，讓外界質疑聲浪不斷。比比昂日前已向會員發出說明信，承諾將於48小時內公布下一階段調查進度，並持續更新調查結果直到事件釐清。
對此，比比昂緊急公布防詐5步驟，強調官方通知信僅會由「[email protected]」寄出，絕對不會以Email要求重新付款、補繳款項或輸入信用卡號。若有收到可疑信件，切勿點擊任何連結，應自行前往官網查詢訂單狀態，並將可疑信件截圖通報官方。
網家（PChome）集團旗下日本跨境電商「比比昂」驚傳資安重大漏洞！（翻攝畫面）
若已不慎點擊連結並輸入信用卡資訊，應立即聯繫發卡銀行停卡，並撥打165反詐騙專線求助。這起事件再次凸顯，電商平台的資安防護若出現破口，民眾的個資恐將淪為詐騙集團的「生財工具」，後果不堪設想。
2026/06/16 22:56
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260616004533-260402
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