台灣新聞通訊社-《國際產業》客戶資料外洩 韓版亞馬遜遭重罰4億美元

韓國個人資訊保護委員會(PIPC)表示,這家在紐約上市的公司外洩超過3,300萬用戶的個人數據,並且未能在法律規定的72小時內發現資料已洩露。路透社統計,這筆罰款相當於酷澎2025年45兆韓元營收的1.4%。

PIPC於11日指出,之所以發生此事,是因為酷澎缺少安全措施和系統,並不是被什麼技術高超的駭客攻擊。為展現誠意,酷澎也在第一時間就對大眾和客戶致歉。

有韓版亞馬遜之稱的這家電商大廠很遺憾地指出,政府機關這次的決議中,並沒有充分反映出,酷澎為防止去年資料外洩事件造成的2次損害,而採取的積極作法,以及基於明確事實所做出的解釋。

總部位於西雅圖的酷澎,大部分的營收來自於韓國,提供日常生活用品與食物等快速配送服務。路透社指出,上述懲處源自於今年初,一項由政府展開的調查,認定資料外洩事件,是由於公司內部管理不佳所造成的。

因擔心韓國政府會對這家在美國上市的公司處罰過重,導致美國去年在跟韓國進行貿易談判細節時,傳出相互的摩擦加深。不過,韓國表示,上述調查跟貿易與安全都沒關係,不應該牽扯到韓美之間的談判。

首爾IM證券評估,酷澎掌控韓國約40%的物流市場,在同業中的市占率最高。PIPC認為,酷澎藉著擁有龐大的客戶資料,讓電商業務得以大幅成長,但卻缺乏建立保護和管理客戶訊息的系統。

2026/06/11 12:49

轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260611002376-260410