台灣新聞通訊社-高鐵訊號異常!今班表班次全取消 列車最新時刻、退費賠償出爐

高鐵苗栗路段發生道岔訊號異常,稍早宣布上午8時起調整營運班表,取消原班表各班次列車。聯合報系資料照片

台灣高鐵今(25)日受號誌訊號異常影響,稍早宣布上午8時起調整營運班表,取消原班表各班次列車,改由南港站(南下)及左營站(北上),每小時分別發出3班每站停靠之全車自由座列車(商務車廂除外),端點站發車時刻均為整點、20分及40分。

台灣高鐵公司指出,目前持續搶修中,後續最新營運訊息將即時對外說明。對於今日受影響致行程延誤的旅客,除再次表達誠摯歉意外,並將給予退費賠償,相關規定說明如下:

 列車抵達旅客訖站時間較時刻表原訂時間延遲30分鐘以上未滿60分鐘者,將退還實收票價百分之50;延遲60分鐘以上者,將退還實收票價。

 凡購買受此事件影響而取消車次的旅客,若車票未經使用,得辦理全額退費,中斷旅程的旅客,得退還未乘區間票價,免收手續費。

 持對號座車票改成自由座的旅客,可於乘車日(含)起一年內至各車站售票窗口辦理車廂差額退費。

2026/05/25 08:26

轉載自聯合新聞網: https://udn.com/news/story/7266/9523281?from=udn-ch1_breaknews-1-99-news