中華郵政董事長王國材10日慰問物流園區同仁。（中華郵政提供／蔡明亘台北傳真）
中華郵政A7郵政物流園區內的北台灣郵件作業中心4月中旬試營運迄今延誤問題未解，基層更爆出跨單位調人支援、徵求假日志工等爭議。中華郵政董事長王國材今發出內部信，喊話同仁「用勇氣迎接A7困難挑戰，把危機變成轉機」。
王國材在信中提到，這兩年在全體同仁努力下，公司正逐步向上發展，去年稅後淨利更突破百億元，今年同仁確定可以拿到4.4個月獎金，感謝大家同心協力對公司做出貢獻。
王國材說，公司基於業務轉型發展智慧物流需要，自103年5月啟動A7物流園區計畫，郵政物流中心、北台灣郵件作業中心、資訊中心及營運中心，在大家12年辛苦努力下，已全數完工使用。
王國材表示，其中北台灣郵件作業中心5月4日啟用後，因為自動化設備及人員仍處於磨合調整階段，出現包裹與掛號郵件延遲投遞，引發民怨問題。目前在持續優化自動化設備功能、調整現場 SOP流程及增加人力投入，郵件處理效率已明顯提升，但是仍需要時間持續改善與優化。
王國材指出，這段時間除北台灣郵件處理中心、郵務處及資產營運處同仁辛苦投入改善外，也感謝台中郵件處理中心及北部各局同仁共體時艱給予協助，大家在此困難中，均希望公司渡過危機，期待公司更好，這份溫暖點滴在心頭。
王國材強調，今年是中華郵政公司130歲生日，也是邁向轉型的第二年，用勇氣迎接困難挑戰，把危機變成轉機，公司必能更加強壯、邁向卓越。
2026/05/15 13:00
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260515002518-260405
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