「台北汭恩產後護理之家」10日遭民眾踢爆採用與愛爾麗同款「煙霧型偵測攝影機」,汭恩12日下午舉辦記者會澄清,不存在非法偷拍或侵害隱私行為。(張珈瑄攝)
在汭恩產後護理之家入住的陳小姐指出,院方將房間逐一檢視是否有裝設針孔,警察進來後也都確認並無針孔、皆正常。(張珈瑄攝)
愛爾麗醫美診所偷拍案延燒,「台北汭恩產後護理之家」10日也遭民眾踢爆採用與愛爾麗同款「煙霧型偵測攝影機」,但該民眾卻指出汭恩發聲明給其他媽媽說,因為她臨時要求提早入住但院方無法配合才挾怨報復。汭恩12日下午舉辦記者會澄清,不存在非法偷拍或侵害隱私行為,民眾報案的線僅為10年前接手場地前就留下的廢線;另暫且不會對舉報者提告,希望多一點耐心、不打口水戰。
連勇舜指出,本機構未於任何房間、產康室、浴室、廁所或涉及個人隱私空間內裝任何針孔攝影設備,更無不存在非法偷拍或侵害隱私行為,願意接受公正調查,目前已初步證實全館內無查獲針孔攝影機的安裝,且從機房主機與硬碟裝並無發現任何非法影像或錄音檔;針對惡意抹黑、造謠及散播不實訊息人士,將依法提出告訴以捍衛聲譽;希望從今天恢復平靜,網路上帶風向的人也適可而止,假設有心想要製造社會動蕩大可不必。
連勇舜說明,當天其中一位入住媽媽在SPA康復室,要求院方把天花板的盒子拆下,拆下後發現有一團黑色的線,這位媽媽就立刻報警,警察到場後確認黑線不是針孔,並詢問是否同意讓警察把線帶回做司法鑑定,警察也同步到隔壁的機房檢查,確認監視影像鏡頭是否有連接該團黑線,經確認僅為公共區域的監視器畫面,該黑線為廢線,並無連接任何機器設備,警方今天通知已將所有線送偵查。
連勇舜強調,連有那條線在那裡都不知道,無論該廢線是何功能對他們而言都一樣,因為那些線在他10年前接手前就存在,包括裝修等都已做完,所以為何有線他並不知情,機房的線他也曾找專家試圖釐清功能,但工程曠日廢時並不容易,後續委請廠商重新拉線,原先的線則放在一旁作為廢線未處置,「只要不連接到設備就不會有任何疑慮」。
連勇舜也提及,只能在這邊跟媽媽說聲道歉,的確媽媽在入住前因為生產提前,導致沒有合約房型可以提供,但是有做出相對應的處置、非置之不理,可能媽媽在入住之前,處置讓她有些不舒服,也影響到她入住後的情緒,但目前來看似乎還是沒有辦法得到認同。
汭恩產後護理之家顧問宋小姐指出,就像家中作整修很多老線沒有拆乾淨留下來,並不表示有什麼意圖,可能是拆線要花很多功夫或花很多錢,這是2個概念,跟媽媽間因為提早入住、房型不理想,所以產生了這些糾紛,並沒有針孔也沒有錄音設備,都沒有,所以不能稱為出事,但還是要對媽媽表示歉意,如果覺得不高興,院方還是很有耐心的對她關懷,畢竟產產婦憂鬱的情況會很多,她產生不滿也是應該的,她誤以為那條廢線是針孔也可以理解,但是要跟社會大眾說清楚,並沒有針孔也沒有錄音設備。
至於是否對該位媽媽提出告訴?宋小姐說,目前暫時希望多一點耐心對該位媽媽,但這件事我還是要解釋清楚,也不希望打口水戰或在社群上來來往往,目前並不會考慮提告; 經過這件事,會把館內所有的線都檢查一遍,也痛定思痛,儘管沒有做錯事,但是有疏失沒有注意到那些小東西,也未察覺到客人的情緒,是很大的教訓,會重新審視設備和服務。
在汭恩產後護理之家入住的陳小姐指出,她4月29日入住,大約5月10日被爆出相關事件,有收到院方解釋的訊息,主要內容說明院方有先釐清SPA室並非裝設針孔攝影,然後也配合院方將房間逐一檢視是否有裝設針孔,警察進來後也都確認並無針孔、皆正常,所以相信汭恩不會做這些不合法的事情;由於和報警的媽媽沒有直接互動,也無法講明雙方有無發生甚糾紛,加上院方保護每位媽媽隱私,不會將所有對話討論內容透露給全部媽媽看,
連勇舜表示,院方和媽媽間的恩怨是另一件事情,其實還是希望能進一步跟媽媽來幫她服務,再試試看還有沒有挽回媽媽的機會,畢竟媽媽曾經相信過汭恩,縱使目前狀況媽媽可能會有些情緒,但相信時間能夠淡化這些彼此的不愉快,身為服務業本身就應該要有包容的態度。
北市法務局簡任消保官葉家豪強調,北市警察局已進行相關刑事調查作業,倘經調查結果有消費者相關權益受損,將比照愛爾麗案處理後續事宜。
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2026/05/12 16:46
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260512003581-260405




