自助餐店導入AI辨識菜色計價，結帳時螢幕即時顯示各項價格與總金額。（示意圖，Shutterstock／達志）
網紅Haven分享一間自助餐店，結帳方式改由AI辨識菜色並計價，引發熱烈討論。有網友認為價格更透明，可減少因店員目測計價與客人認知落差而產生糾紛，但也有人質疑AI辨識的準確度，並擔憂導入人工智慧設備成本提高，恐讓餐費變貴，兩派人吵不停。
網紅Haven昨（9日）在Threads分享，她發現自助餐變得相當高級，夾完菜到櫃檯結帳時，竟是由AI辨識菜色，讓她開玩笑說「看來以後叫姐姐也沒用了」，也好奇大家附近的自助餐是否也改成這樣。
從影片中可見，Haven夾了1道主菜、3道配菜和1碗白飯，自助餐店的工作人員將其放到櫃檯的電子秤上，螢幕隨即顯示計價明細，例如：15元菜色50公克、20元菜色50公克、35元菜色50公克，最後加上1份10元的白飯，總共90元。
同行友人則夾了滿滿一盤共9樣菜，放到電子秤上後，螢幕跳出菜色名稱，包括荷包蛋、豆腐等，並依此計算價格，其餘則以不同價位的菜色計價，加上白飯後共255元。
貼文引發網友熱議，有些人質疑，「AI識別菜色準確嗎？」、「如果把貴的東西藏在便宜菜色下面，AI也能識別嗎？」也有人好奇，「引進AI計價的設備，是否會提高結帳成本」、「有點科技冷漠，AI會把服務費也算進去嗎？」
不過，也有不少人看好這種新結帳方式，直言過去自助餐收費讓人難以理解，如今價格一目了然，應能減少糾紛，且相較於由店員目測結帳，透過AI計算，終於能看清整盤菜的收費結構。
2026/05/11 09:40
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260511001393-260405
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