新北市議會台灣民眾黨籍市議員陳世軒今天指出，有民眾使用「新北市政府網路報案系統」報案時，送出後頁面異常跳轉，竟顯示其他報案人的姓名、身分證字號、電話、住址及報案事由等個資，疑有外洩風險。
陳世軒表示，網路報案原為便民服務，卻因技術問題讓個資暴露，恐影響市民信任，已要求警察局儘速釐清並修補漏洞，並建議暫停系統，全面檢視資安與穩定性。
新北市政府警察局發布新聞回應，經實測尚未發現系統性異常，初步研判為特定時段技術性錯誤，屬單一個案，並非全面性漏洞或駭客攻擊。對於造成民眾不便與疑慮，表達歉意。
警方指出，已第一時間聯繫110系統建置廠商緊急檢修，並暫停網路報案服務，在官網公告改以撥打110或簡訊報案。另已聯繫陳情民眾說明，並請其刪除相關畫面，以避免擴散他人個資。
警方表示，若此案涉及個資外洩損害，將依「110集中受理民眾報案、e化勤務指揮管制系統及相關資訊設備養護案」契約，向廠商追究責任，並持續監控系統運作，強化資安機制。
2026/04/17 22:46
轉載自三立新聞網: https://www.setn.com//News.aspx?NewsID=1824137&utm_campaign=viewallnews
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