中國浙江寧波一名張姓女子為改善外貌接受醫美療程，前後花費約2萬元人民幣（約9萬元新台幣），未料術後效果不如預期，反而出現臉部凹陷與輪廓變形，引發消費糾紛，甚至指控遭診所人員羞辱「本來就長不好看」。
根據陸媒《浙江廣電新聞》報導，張女士於2025年12月及2026年1月，兩度前往寧波「亮騰醫療美容診所」接受太陽穴相關注射療程。她表示，首次治療後臉部出現凹陷與鬆弛，外觀不如預期，後續再進行眉弓、眼眶及臉頰填充，但整體效果仍未改善。
張女士指出，原先與診所溝通的施作項目為「骨膜針」，實際治療卻改為施打玻尿酸。當下雖感疑慮，但因療程進行中未能即時確認，術後更出現臉型變寬情形，令她相當不滿。
她進一步控訴，在協商退款或修復過程中，還遭診所人員以「本來就不好看」、「不高級」等言語嘲諷，造成心理壓力與不適，目前已向當地衛生主管機關申請調解，盼釐清相關責任。
對此，診所回應，未接獲員工涉及不當言語的相關反映，並強調服務人員具備基本專業素養，不應對顧客出現攻擊性言論。至於療程爭議，診所強調，相關療程皆在合法、合規情況下進行，施作前亦已完成告知程序，否認存在張女所稱「更換施作材料」的情形。
2026/04/14 14:51
轉載自三立新聞網: https://www.setn.com//News.aspx?NewsID=1822258&utm_campaign=viewallnews
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