知名韓系婚紗「韓國藝匠」今日驚傳停止營運，令新人們措手不及。（圖／翻攝韓國藝匠Korean Artiz Studio臉書）
知名韓系婚紗品牌「韓國藝匠 Artiz Studio」今（10）日驚傳停止營運，韓國藝匠台北店也找工人封住招牌，讓許多準備婚禮的新人大感錯愕，網路上也有傳言總公司業者跑路，甚至有員工沒拿到薪水。對此韓國藝匠公司負責人發布聲明致歉，證實台北公司與總公司有重大調整與切割，因此原營業據點無法繼續營運，營運異動太突然，需要確認後再做說明。
韓國藝匠傳出停止營運，許多受到衝擊的新人紛紛在社群回報，預約婚紗突然聯繫不上客服、擔心拿不到照片。也有新人抱怨，今年2月訂好拍攝婚紗，提前預約好8月底試禮服、西服，9月5日就要進行拍攝，現在完全不知道後續如何處理，要求業者退款。還有人認為業者沒有要處理的意思，只能靠自己緊急找婚禮的衣服。
韓國藝匠公司負責人鄭玉鈞今發布聲明，指出近期因台北公司與總公司間的營運資源及相關支持出現重大調整與切割，衍生現有營業據點、租約終止問題，致使原營業據點後續無法繼續營運。此次營運異動發生突然，對仍有合約及尚未完成服務的客戶所造成的不安與困擾，深感抱歉。
韓國藝匠強調，此次營運異動對門店第一線同仁而言同樣十分突然，現場同仁於接獲公司通知前，並未事先知悉公司將面臨停止營運之情況，因此在此之前皆依照公司原有安排持續提供相關客戶服務。
至於目前既有客戶之合約資料、付款紀錄及服務進度正進行整理，關於後續履約、款項及其他相關事項，均涉及公司後續決策，目前尚待公司負責人確認正式處理方式，因此現階段無法針對個別案件預先說明或做出承諾。
鄭玉鈞表示，門店現場同仁僅依公司指示執行日常業務，並非公司營運決策或最終處理單位，亦無權代表公司就後續履約、款項或其他事項做出決定及承諾，呼籲消費者勿透過員工個人聯絡方式要求個別處理。承諾後續相關處理方式，待公司負責人確認後，會由官方管道統一對外說明。
2026/08/10 20:34
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260810003959-260405
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