新北市鮮奶幸福周施行約半年，新北市議員彭佳芸今（5）日在議會質詢相關施行成效，也認為市府應研議延長領取時間，讓家長領取更便利，新北市教育局長張明文對此承諾會討論如何提升成效。（本報資料照／王揚傑攝）
新北市鮮奶幸福周施行約半年，新北市議員彭佳芸今（5）日在議會質詢相關施行成效，也認為市府應研議延長領取時間，讓家長領取更便利，新北市教育局長張明文對此承諾會討論如何提升成效。
彭佳芸肯定市府認同議會爭取，願意投入資源照顧孩子營養健康，但政策僅公布「累計突破千萬瓶」等漂亮數字，目前鮮奶幸福週整體兌換率為72.9％，代表政策已有一定成效，但也代表仍有27.1％的兌換額度沒有被使用，認為忽視近3成未被兌換的檢討。
彭佳芸說，教育局應進一步分析原因，究竟是家長忘記兌換、卡片尚未取得、不清楚使用方式、合作門市缺貨，還是品項不符合孩子需求，建議教育局公布各行政區、各年齡層及不同就讀型態的兌換率，若部分地區長期偏低，就應主動進入校園、幼兒園及社區了解原因，而不是等待家長自行反映。
彭佳芸指出，目前市府透過抽獎提高兌換意願，但許多家長真正面臨的問題並不是沒有獎品，而是工作忙碌、容易忘記兌換，教育局應整合新北校園通及兒童卡系統，提供尚未兌換提醒、期限提醒、附近合作門市及歷史兌換紀錄等功能，並評估將未兌換額度延長一周使用，避免因一時忙碌而浪費政策資源。
由於教育局預計8月31日起將政策擴大至全新北市國中生，屆時適用人數及通路需求都將大幅增加，彭佳芸也提醒教育局在此之前應完成第一階段兌換率、未兌換原因、缺貨情形及家長滿意度等檢討成果，並完成卡片使用、補發、通路備貨等配套後再擴大推動，避免只是增加適用人數，卻沒有同步改善政策執行品質。
張明文回應，沒達到的3成部分，分析原因是有些家長忘記，有些是因飲食習慣差異等，針對是否有因城鄉差距造成偏遠地區領取鮮奶或豆漿不容易，張明文也說目前已有部分偏鄉學校直接改成由學校提供，教育局一直針對這部分滾動式改善中，包含是否延長一周領取時間，或是結合兒童卡、校園通整合提醒，也頻繁宣導，希望家長重視這樣權益。
2026/08/05 17:08
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260805003952-260405
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