全聯深化OMO布局，力拚全年營業額50億元。（吳奕萱攝）
全聯深化OMO布局，旗下「全電商」串聯全台逾1260家實體門市、PX Pay逾1100萬會員、全支付逾700萬會員及小時達、分批取等服務，力拚全年營業額50億元。全電商會員已突破百萬，商品逾70萬件、合作品牌超過5000個，近一年GMV（商品交易總額）成長75％、客單價提升65％，未來將攜手AWS（Amazon Web Services）導入AI與雲端運算，分析消費情境與需求，提供跨品類推薦及導購；另深化RMN零售媒體聯播網，近一年合作供應商數成長140％，透過會員洞察、搜尋推薦、KOL合作等資源，協助品牌精準觸及客群。
物流方面，全電商已串聯全台逾4500間全家門市提供取貨，合作上線後平均業績較開通前同期成長107％、訂單量成長82％；也將透過與新竹物流合作新增倉儲，進一步強化後端物流量能，預計第四季起優先導入美妝、保健等高購買率商品集中入倉。
談到全電商定位，全聯表示，全聯實體門市商品約1萬件，大全聯約4萬件，全電商目前商品數已達70萬件，未來仍可持續擴充。由於實體門市受到坪數、貨架及坪效限制，許多低頻但有需求的商品無法上架，全電商則可提供更多家電、3C、保健、美妝、居家生活及差異化商品，再透過宅配或超商取貨。
全電商營業部特助羅煒茜表示，全聯、大全聯採購體系整合，共同向供應商採購，商品品項及規模具有集團優勢，與純電商平台不同，momo、PChome等平台沒有實體通路為後盾，但全電商是建立在全聯集團資源之上，未來更著重與供應商合作、整合數據及OMO布局，強調「不是只做電商」。
商品布局方面，全電商指出目前快消品仍是最大宗，包括食品、飲料、日用品等，還有近年保健食品、銀髮族營養品、3C影音、Switch遊戲機及家電等品類也持續成長，整體商品結構平均。針對票券商品，全電商指出，目前市場多以餐券為主，未來將朝差異化經營發展，引進更多市面上較少見、具特色的票券商品，不與其他平台販售相同內容。
全電商未來重點是持續提升商品內容與生活提案能力，不以商品數量作為主要指標，今年第四季至明年第一季也將推出以Lifestyle為主題的新企畫，透過更多差異化商品及生活風格提案，打造更具內容力的電商平台。
2026/07/29 16:41
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260729003368-260405
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