一名網友好奇為何在台灣吃鼎泰豐不能訂位。 聯合報系資料照
創立於1958年的鼎泰豐深受台灣食客喜愛,其最知名的特色為對餐點品質的要求,每逢用餐時間店門口總會大排長龍。一名網友發文,好奇為何在台灣吃鼎泰豐不能訂位,外國的分店卻能接受預約?對此,網友們紛紛猜測鼎泰豐的行銷策略,也與台灣人的個性、跟百貨公司的合作模式有關。
一名網友在Threads發文,表示連鎖餐廳鼎泰豐為台灣之光,不僅在台灣生意興隆,也進軍海外。但是在台灣吃鼎泰豐不能訂位,每次要吃時總是要在店門口排隊,動輒就要花半小時到一小時,非常耗時間。
原PO曬出英國分店的訂位截圖,指出在國外鼎泰豐是能夠訂位的,在國內卻不能,質疑「台灣人看起來很喜歡浪費時間排隊嗎?」,對此詢問網友們的意見。
此文一出,不少網友紛紛猜測其中的原因,許多人歸咎於國人的行事風格,有網友說,台灣人普遍缺乏守時的習慣,時常訂了位卻不來、或臨時加人,無論哪種情況都會增加現場的業務量,且訂位不利於翻桌。
除此之外,也有網友分析,開放訂位的餐廳都是一輪一輪制的,超過規定時間就換另一組客人,能夠精準安排時間,但鼎泰豐並沒有用餐時間的限制,就算客人吃很久也不會趕走客人,在無法預測時間的情況下,才會不開放訂位。
該網友指出,之前有幾間店的確有開放訂位,但只有少數幾組,客人預訂的人數必須全部到齊才能入座,如果客滿仍需稍等,引起很多客人不滿「為什麼要等」,所以才會全面不開放訂位,對大家來說也更加公平。
此外,也有網友以百貨公司的立場分析,因為鼎泰豐不開放提早訂位,客人都要在門口等,因此很多人抽完號碼牌後會直接到百貨公司閒逛,進而帶動百貨的營業額。
該網友解釋,尤其吃鼎泰豐的人有很高的比例是國外旅客或高消費族群,百貨公司需要這些人的消費能力,所以當餐廳與百貨公司談進駐或抽成時,往往能依靠此特點談到理想的價碼。假如開放訂位,現場排隊的人潮就會減少,餐廳與百貨公司談條件的優勢便會蕩然無存了。
吃鼎泰豐不想排隊怎麼辦?曾有網友發文,想找「生意較不好」的鼎泰豐分店,網友們熱心給出實用建議。綜合留言,位於台北信義商圈的「新光三越A4店」與「遠百信義A13店」獲得最多人推薦。
2026/07/23 09:15
轉載自聯合新聞網: https://udn.com/news/story/120912/9645403?from=udn-ch1_breaknews-1-99-news




