剛成年大學生遭鎖定推銷，教育部擬禁「訪問交易」入校園。（示意圖：shutterstock／達志）
民進黨立委林俊憲29日舉行記者會說明校園「訪問交易」的爭議，呼籲教育部要積極處理。（林俊憲辦公室提供／王千豪台北傳真）
近期大學校園發生多起「訪問交易」糾爭，業者鎖定剛成年的大學生，再以模糊課程總價，誘導學生購買不必要的課程。民進黨立委林俊憲今（29）日表示，他接獲民眾陳情，有學生事後申請退款時，往往遭業者以強勢話術威嚇，或以高額違約金勸退，不僅造成財務負擔，也帶來相當心理壓力。教育部官員表示，將研議將「訪問交易」納入校園禁止事項。
林俊憲今天與陳情人在立法院舉行記者會。林俊憲表示，許多大學生因剛成年，對相關法規與消費陷阱仍缺乏經驗，面對銷售人員時容易缺乏戒心，進而落入話術陷阱。此外，在檢視本案的課程契約後，亦可見多項不利消費者條款，包括預先拋棄契約審閱期、高額違約金，甚至限制消費者不得對外揭露契約或服務內容等，載明若消費者在網路上發表影響公司商譽之言論將提起告訴，試圖限制消費者發表真實評論的權利。
他指出，教育部雖已注意相關問題，但長期缺乏積極作為，目前僅發函要求各大專院校加強門禁與人流管理。然而，多數大專院校屬開放式校園，校外人士進出自由，只能依賴學生通報校安中心，再由駐警人員協助處理，實務上難以有效管制。
陳情人表示，他本身是大學職員，類似情況在校園並不少見，此次出面陳情，是因其子女剛至外縣市就讀大學，在銷售人員話術引導下簽下線上課程契約，金額高達近12萬元。事後其子女發現產品不如預期，且因金額龐大而心生畏懼，未在第一時間告知父母，待向父母說明時已超過《消費者保護法》7天鑑賞期，目前僅能支付高額違約金解約。
林俊憲主張，為強化對學生財產安全的保護，應全面禁止訪問交易進入校園，同時也要求消保處應更積極保障消費者權益。
與會的教育部官員表示認同，並指出相關消費糾紛確實對學生學習造成影響，將在下個月的工作會議中研議修訂《維護校園安全實施要點》，邀請專家學者及第一線學校代表，審慎研議將訪問交易納入校園禁止事項。
2026/05/29 14:07
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260529002709-260405
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