初鳴堂中醫診所中醫師周宗翰認為,「公開式監視器」有存在必要,大前提是不能偷窺患者的身體隱私。(周宗翰提供/林周義台北傳真)
醫美診所偷拍風波越演越烈,衛福部昨指出,用密錄器就是犯法,偷拍零容忍,而公共場所可使用正常監視鏡頭,但要清楚告示。中醫師指出,即使院方的出發點不是惡意,但病人在完全不知情的情況下被拍,那種感受其實是很噁心的,好的管理不是建立在「偷偷防範所有人」,而是建立在制度透明與彼此尊重。
衛福部醫事司長劉越萍昨表示,昨會議有4點共識:第一、醫療機構禁止使用密錄設備,不能設置隱藏式或偽裝成偵煙器的針孔攝影設備,用密錄器就是犯法;第二、公共場域為了公安,可以設置固定式錄影設備,即正常監視鏡頭,不需個別取得病人同意,但要清楚告示,如張貼公告等方式;
第三、醫療診療場域中「低度隱私空間」,如會議室內的家族諮商、一般診間內的診療(不會拍攝到私密處),若要錄影,須事前告知病人,並取得書面同意;第四、醫療診療場域高度隱私空間嚴禁錄影,包括手術室、內診等,但若是教學目的、可以拍攝局部畫面,且告知病人並取得書面同意。
初鳴堂中醫診所中醫師周宗翰於FB粉專「西醫難解中醫有方 鳴大夫周宗翰醫師 鳴堂中醫體系醫療長」發文表示,醫療場所本來就不是一般的商業空間。病人走進診間時,交出的不只是健保卡,而是自己的隱私、情緒、脆弱,甚至人生中最不安的一面。
周宗翰說,如果今天病人知道,自己在完全不知情的情況下,被隱藏式攝影機拍攝,那種感受其實是很噁心的。即使院方的出發點不是惡意,也很容易讓被監視者覺得:你是不是偷窺我的隱私或是別有企圖?「公開式監視器」有存在必要,大前提是不能偷窺患者的身體隱私。
醫療院所會出現醫療糾紛、情緒失控的病患,到掛號櫃檯衝突,甚至暴力事件,連周宗翰的友人也曾被女患者栽贓桃色糾紛的。此時,會慶幸有錄音錄影,否則跳到淡水河都洗不清。像是候診區、櫃檯、公共走道,這些地方設置明顯可見的監視器,一方面能保護病人安全,另一方面也能保障醫護人員。發生爭議時,影像紀錄可還原真相,避免雙方各說各話,但重點就在於「公開透明」。
周宗翰說,當病人知道這裡有監視器、醫護知道這裡有監視器,大家都在清楚知情的狀況下被保護,這和「偷偷錄影」完全不同,因為隱藏式攝影機最大的問題,從來不是科技本身,而是它容易跨越「信任」與「尊重」的界線。公開式監視器,是安全;隱藏式監視器,卻是猜忌。好的管理,不是建立在「偷偷防範所有人」,而是建立在制度透明與彼此尊重。
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2026/05/14 11:30
轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260514002144-260405






