台灣新聞通訊社-忘記取消千元月費!YTR全丟給AI處理 不到8分鐘竟成功退費了

YouTuber「Men’s Game 玩物誌」分享AI幫他取消訂閱還成功退到費用的案例。(示意圖:Shutterstock/達志)

現今AI科技發達,許多人會將疑難雜症通通塞給AI解決問題。近日,擁有65.9萬訂閱的YouTuber「Men’s Game 玩物誌」老闆Allen就分享,AI不僅幫他線上取消訂閱帳單,還雞婆寫信給客服要求退費,讓網友們嘖嘖稱奇。

Allen 日前透過社群發文分享:「真的太誇張、太誇張了,我的AI真的太誇張了!」他表示,剛剛收到一個來自海外訂購的帳單,通知他要來收取月費,不過Allen早已沒在使用,「我們常常會因為忘了取消訂閱制,導致在收到帳單的時候才發現來不及了。」

於是Allen便把帳單丟給AI,請AI去幫他線上申請取消,「結果他打開我的網頁瀏覽器,一個步驟一個步驟進入取消頁面(全部都是英文的),幫我按申請取消之外,還拒絕了所有挽留方案。」

更驚人的是,AI還很雞婆地主動幫他寫信給客服,「佐證我們根本沒有在使用這個系統,而且因為我們忘了申請退款服務,才導致這個月又被扣款。」

在看到AI的動作後,讓Allen驚訝直呼:「原本還覺得他很雞婆,但沒想到半個小時後,對方的客服居然傳信件來,說退款成功了。我的媽呀,太強大了吧!」而且整個過程才花了7到8分鐘,

貼文曝光後,大家紛紛留言:「誰的部將如此勇猛」、「這樣人會不會越來越笨?」、「龍蝦嗎?」、「真的比小秘還貼心」;但也有人憂心恐會洩漏個資,「這樣不會金融資訊外洩嗎?」、「之後就被盜刷了」、「我不太敢讓ai幫我服務金融付款」。

2026/05/12 17:47

轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260512003858-260404