台灣新聞通訊社-醫美偷拍風波延燒!醫揭醫療監視器3原則:隱蔽治療室絕對不拍

多家醫美診所爆出偷拍風波。(鄭郁蓁攝)

醫美診所針孔偷拍風波越滾越大,醫美外科醫師王昭欽表示,不論是診所或醫院,裝設監視器多數都是基於「保障安全」的理由,避免昂貴器材被偷或有民眾鬧事等,但在隱蔽的診療室放置監視器的原因他自己「實在也想不出來」。醫師指出,醫療單位裝設監視器有三大原則,第一必須在公共空間,隱蔽治療室不可能會放;第二告知;第三,獲得醫病雙方的同意。

台灣皮膚暨美容外科醫學會常務理事王昭欽說明,對於醫療院所來說,包括診所與大型醫院,設置監視器的原因多為保障醫療端和患者端,雙方的安全考量而設立,但多放置在公共開放空間如掛號處、走廊等。

王昭欽直言,對醫療端來說,也會擔心發生偶發事件,例如因有些醫美儀器是可以帶走,憂心失竊,或是擔心非醫療需求者前來鬧事,又或是有民眾可能就醫時跌倒等意外,卻告上醫院等等,基於安全理由設立,但如今演變成所有民眾擔心,「好像只要有錄影就是侵犯隱私,是不可以的」,這有待主管機關衛福部制定明確的方針,保障醫病雙方安全。

王昭欽表示,醫療行為錄音、影,基本上有三原則,第一是比例性原則,也就是基於安全理由,可以在公共空間設立,避免萬一有民眾跌倒、或是醫療器材被偷竊等財務考量,可設立,但包括廁所、密閉的治療隱私治療空間、更衣室就不符合比例原則,不該設立。

第二個原則,是否告知,例如目前通常的使用狀況是,會在一進門就錄影,但會在門口處標示例如:「錄影中請微笑」等的標示,有些同業會採取「本診所有採取必要錄影措施,如您同意再行掛號」,更嚴格一點。

第三,是否有超過授權範圍以外的使用,要保障安全沒有問題,但若影像外流到非醫療使用,就超越授權範圍。

「如果超過上述三原則而進行拍攝,我想不出設立監視器的理由」,王昭欽表示,醫療機構也需要保護自己,因此也希望主管機關衛福部制定放置監視器的統一執行的方針,讓大家可以依照執行,避免發生認定上的差異。

事實上,除了民眾自己怕被拍以外,許多醫生也很避諱被偷錄音、錄影。就有民眾帶長輩就醫時,在診間錄音,「為了給沒來的親友可以了解病況」,但最後被醫護制止。

醫界表示,民眾在診間錄音影,雖是人之常情,但基於對彼此的尊重,必須「醫病雙方都同意」,因為醫師也會擔心,如今醫病關係越來越不和諧,擔心未來發生醫療訴訟等成為證據,因此部分人會拒絕,不過通常只要告知,醫師多會答應。

也有醫生吐苦水說,現在醫生面對年輕人以及高齡長輩時,通常「解釋病情」的方式會不同,對長輩很難講得很清楚,只會簡單說明,萬一被錄音,回家放給有醫療背景等家人聽,「說不定會覺得醫生講的不清不楚」事後提告或是找碴等,為了避免溝通上的誤會,最好還是面對面說明較好。

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2026/05/10 16:36

轉載自中時新聞網: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20260510002098-260405