台灣新聞通訊社-點兩杯冰淇淋收1600元!美遊客控羅馬店家加料還加價、怒轟「最難吃」

義大利羅馬一家冰淇淋店內,民眾選購各種口味的義式冰淇淋。圖為示意圖,並非文中所述冰淇淋店。路透 / Anadolu Agency

一名美國遊客近日在一個提供羅馬旅遊建議的臉書社團發文,宣稱她在義大利首都羅馬一家冰淇淋店購買兩份冰淇淋,竟被收取44歐元(台幣約1600元),提醒其他旅客提高警覺。

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衛報報導,這位名叫妮可.安(Nicole Ann)的遊客來自美國佛州,建議其他遊客「避開」納沃納廣場(Piazza Navona)附近街道上的冰淇淋店「Don Nino」。

她聲稱,自己原本點了兩杯小份冰淇淋,店家卻向她收取兩支大型甜筒的費用,並額外加上她並未要求的配料,包括馬卡龍(macarons)、卡諾里捲(cannoli)及鮮奶油(panna),她貼出日期為3日的收據照片。

她寫道:「我們停下來買Gelato(義式冰淇淋),並要求兩個小杯裝」,但店員「給了我們最小尺寸的杯子,並說裡面有3球冰淇淋」,接著「開始加入我們沒有要求的配料,例如卡諾里捲和馬卡龍,讓人以為是免費的」。她表示,店員說的「聽起來像是」14歐元,但事後查看收據才發現帳單金額高達44歐元。

妮可.安還表示,這家店的冰淇淋「甚至不好吃」,並形容那是她在羅馬10天期間吃過所有冰淇淋中「最難吃」的。

妮可.安聲稱,她點的是兩小杯,實際拿到的也是杯裝冰淇淋。但收據上列出的內容卻是兩支大甜筒,每支12歐元;鮮奶油配料共4歐元;兩個開心果卡諾里捲10歐元;以及兩個馬卡龍共6歐元,總計44歐元。

妮可.安的貼文引發超過900則留言,包括義大利人及外國遊客。其中一名留言者寫道:「身為住在義大利的義大利人,我感到羞愧。」另一名網友則質疑妮可.安是否在點餐前查看價格。對此,她回應稱,自己「完全沒看到任何價格標示」,而且在旅途中已吃過不少冰淇淋,因此認為價格應該都差不多。

羅馬一份冰淇淋的典型價格約介於2至5歐元之間,實際價格則視份量大小及地點而定。Don Nino在羅馬市中心有多家分店,其中主要店面位於西班牙階梯(Spanish Steps)對面。衛報記者實地走訪納沃納廣場附近的分店,發現價目表清楚可見,小杯或小甜筒一球冰淇淋售價6歐元;若為大杯或大甜筒的三球份量,價格則翻倍至12歐元。

Don Nino官網將自家的冰淇淋描述為「高品質的正宗風味」,但在衛報聯繫後拒絕評論。

2026/06/09 12:38

轉載自聯合新聞網: https://udn.com/news/story/6810/9555002?from=udn-ch1_breaknews-1-99-news