昨（31）日晚間起，台灣爆發大規模LINE帳號遭非法竄改、盜用事件。眾多用戶帳號遭強制登出，且重新登入時系統顯示「找不到認證資訊」，導致好友清單、對話紀錄及LINE Pay綁定資料蒸發。對此，LINE官方證實已啟動調查。資安專家也分享自救方法，即「關閉語音信箱功能」。
駭客鎖定「語音信箱驗證」
據初步統計，災情以「台灣大哥大」用戶最為嚴重。此次盜帳號手法相當狡猾，跳脫傳統的「釣魚網站」模式。資安專家分析，駭客是鎖定電信業者的「語音信箱漏洞」進行攻擊。
其攻擊流程如下：
1.發動異地登入： 駭客在其他裝置嘗試登入目標 LINE 帳號。
2.觸發語音驗證： 選擇「語音電話」發送驗證碼。
3.攔截留言： 若用戶未接聽電話，驗證碼會自動轉入語音信箱。
4.遠端破解： 由於多數用戶從未修改語音信箱的「預設密碼」，駭客得以透過遠端撥號潛入信箱聽取留言，進而奪取帳號權限並刪除原用戶裝置。
LINE官方展開調查！付費資產可申請補回
針對此次資安風暴，LINE官方今（1）日正式回應，表示已掌握相關災情並啟動嚴密監控。官方坦言已陸續接獲用戶反映，正深入調查事故確切原因。
官方建議，若確認帳號遭盜用，應立即聯繫客服團隊。對於先前有進行Apple或Google帳號綁定的用戶，客服將引導重新建立帳號，並協助將原先購買的貼圖、主題等付費商品補回新帳號。不過，對於消失的「對話紀錄」，目前仍難以完全找回。
關鍵防禦！3大電信「關閉語音信箱」全攻略
為了防止駭客繼續利用此漏洞，資安專家呼籲用戶應立即關閉語音信箱功能或更改強效密碼。
1.中華電信：手機直撥 ##002#（取消所有來電轉接與語音信箱），或至官方App「電信服務」設定。
2.台灣大哥大：手機直撥123後按3進入密碼變更；或撥打客服專線188由專人協助關閉。
3.遠傳電信：手機直撥222進行密碼重設，或登入「遠傳行動客服 App」於設定中關閉。
2026/04/01 16:29
轉載自三立新聞網: https://www.setn.com//News.aspx?NewsID=1816244&utm_campaign=viewallnews
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