一名25歲擁有頂大學歷的溫姓男子,25日凌晨酒後搭乘多元計程車,疑與司機發生口角被丟包在台64線,之後遭4車輾斃。交通部今(30)日表示,車隊應負管理責任,若違反「計程車客運服務業申請核准經營辦法」規定,最重可廢止其營業執照,至於叫車平台是否有疏失責任,則須視與車隊合作關係個案認定。
交通部表示,目前叫車平台大多由計程車車隊業者開發或與車隊業者合作營運,車隊不論合作其他平台或是自有平台,都應負起相關的管理責任,包括提供專業訓練、維持服務品質、解決消費爭議,相關法規都有明文規定。
交通部指出,依《汽車運輸業管理規則》對多元化計程車經營業者的相關規定,業者提送的營業計畫書,須納入駕駛人與車輛服務品質的自主管理機制及退場機制,並應載明旅客運送契約內容,以及乘客申訴與消費爭議的處理機制。
依《計程車客運服務業申請核准經營辦法》規定,業者向各公路主管機關提送的營業計畫書,須載明派遣系統、營業方式及建立服務品牌計畫等內容。各公路主管機關得依前述相關法規,及核定之業者營業計畫書內容,對車隊業者,包含採用的平台系統,進行營運監督與管理。
交通部強調,若計程車業者或車隊違反《計程車客運服務業申請核准經營辦法》規定,依公路法第77條第3項,可處3萬元以上、9萬元以下罰鍰,公路主管機關得視違規情節,採取糾正並限期改善、限期停止其繼續受委託6個月至1年,或廢止其營業執照等處分。
至於本案司機將酒醉乘客丟包的行為,依《道路交通管理處罰條例》第38條規定,計程車駕駛人若有任意拒載乘客或故意繞道行駛的情形,可處新台幣600元以上、1200元以下罰鍰。交通部提醒,乘客若遇到非法拒載或刻意繞路,應記下車號、駕駛人姓名及事發時間、地點,並向相關交通主管機關提出申訴。
此外交通部指出,依公路法第65條規定,汽車所有人應依強制汽車責任保險法的規定,投保強制汽車責任保險。計程車客運業應投保旅客責任保險、第三人責任保險,未依規定投保者,可處3000元以上、3萬元以下罰鍰。
2026/01/30 20:44
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