台灣新聞通訊社-美容店爆糾紛!遭控話術誘身障女刷逾20萬商品

台中市豐原區中正路上一家美容保養公司,遭到民眾投訴以話術遊說身心障礙的女兒,無卡分期買下保養品,欠下20萬元債務而遭到金融公司催繳,協助召開記者會的台中市議員謝志忠痛批,這是一家黑心無良公司,前科累累,要求市府硬起來處理。台中市法制局表示,去年這家保養品業者傳出33件消費糾紛,其中4件是身心障礙人士,將以剛立法的「台中市消費者保護自治條例」繼續觀察這家公司,如果再不改善將前往店家門口貼告示,警告所有上門的消費者。

鄭小姐帶著女兒一起要求市議員為她們主持公道,女兒只是上街買個護手霜,卻被隔壁的美容業者拉進去,以話術哄騙買下20萬元的美容保養品,問題是女兒領有一級身心障礙手冊,根本無法分辨。

受害者母親:「她回來也不敢說,等到我收到通知的時候,才知道說,奇怪為什麼我女兒被騙了。」

媽媽哽咽,女兒趙小姐也跟著擦眼淚,家裡收到的催繳單是資融公司寄來的,一期8834元分24期,21萬多元的債務卻是無卡分期簽下的。

受害者母親:「無卡還能夠這樣子分期。」

民進黨台中市議員謝志忠:「我就認為這是一個沒有良心的店家,連身心障礙者都強迫推銷,他都不放過。」

議員痛批的這家美容店,位於台中豐原中正路鬧區,經常傳出糾紛,大多都是被員工推銷帶進去後,刷卡或無卡分期買下1、20萬元保養品。

美容店店長:「(你們完全不想回應嗎?),對,我們是沒有想回應的意思。」

台中市法制局表示,投訴累計立案超過100件,112年有31件消費糾紛、113年是33件。

台中市法制局局長李善植:「而113年這消費申訴案件中,有4件是有身心障礙的。」

台中市去年10月通過台中市消費者保護自治條例,對於經常傳出糾紛的店家,可以張貼公告提醒消費者注意。台中市消保官表示,將請這家美容業者的上游品牌商,和放款的資融公司協助,減少糾紛。

2025/01/10 14:26

轉載自三立新聞網: https://www.setn.com//News.aspx?NewsID=1592913&utm_campaign=viewallnews