台灣新聞通訊社-搭飛機時行李不見、最終跑去哪了?驚人內幕曝光

林浥樺/核稿編輯

〔財經頻道/綜合報導〕搭飛機時最怕行李出事,以美國的航空公司來說,儘管大部分行李都有物歸原主,處理失當率略低於0.6%,但每年還是有超過200萬件行李在旅程中和主人分離,這些無人認領的行李並沒有消失在空中,裏頭的大部分物品會被運往阿拉巴馬州斯科茨波羅鎮(Scottsboro)的商店「Unclaimed Baggage」出售,並賣給新主人。

綜合美媒報導,在通常情況下,航空公司發現無人認領的行李,首先會花上3、4個月的時間,嘗試幫這些行李找到主人,但沒有下落後,就會把這些行李賣給Unclaimed Baggage。由於航空公司並不擅長處理大量的個人物品,因此有人願意將這些物品收走,對航空公司來說也樂得輕鬆。

Unclaimed Baggage發言人胡德 (Sonni Hood) 表示,店內所販售的物品,絕大多數來自於搭機期間丟失的行李,包含託運、手提行李,又或者是放在機上座位、頭上置物空間的行李。據稱,每天大約有 7000 件新商品到達店內,大多數來自於商業航空公司,但也有來自公車、火車等其他旅遊或飯店來源。

美國聯合航空和西南航空這2家航空公司證實,在嘗試各種辦法找尋無人認領行李的主人後,會把行李送往Unclaimed Baggage,美聯航會在發現行李後的90天送去,西南航空則是120天,而其他航空公司並未回應。

Unclaimed Baggage指出,它們收的這些無人認領行李,其中有3分之1是損壞或無法出售的狀況,會將其丟棄或資源回收,另外3分之1則是會捐給慈善機構,只有3分之1會拿來店內出售。

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2025/01/02 12:40

轉載自自由時報電子報: https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/4910869