台灣新聞通訊社-找嘸電梯!清水服務區家長扛嬰兒車走樓梯 業者:已強化標示

國道金雞母「清水服務區」全新裝潢試營運,吸引大批人潮。不過卻被民眾反應,推著嬰兒車到商場,電梯不好找,還有雙腳不便民眾也是一拐一拐地走下樓梯,後來發現雖然商場有設置電梯指引,但位在高處並不明顯。對此業者表示,已經加強電梯和無障礙坡道的指引方向公告,避免民眾找不到。

國道清水服務區重新裝潢後,不管是進駐商家、室內動線,都讓人為之一亮,不過看到重點出入口。

家長帶著小朋友推著嬰兒車,要下樓梯,只能扛著推車,甚至有民眾雙腳不方便、拄著拐杖,也只能一跛一跛地下樓梯。

民眾:「標示不夠清楚,如果人多的話,就會很容易被擋住,應該是要裝在像上面吧,這樣大家可以抬頭,就容易看到。」

民眾:「指示牌應該可以再大一點,可以再明顯一點這樣。」

民眾:「方向嗎?我覺得有點難找,但是還好因為標誌都還滿大,比較角落、比較隱蔽一點。」

民眾:「就是可能還是要找一下,因為在後面就是可能會不太,比較沒有那麼明顯這樣。」

國道金雞母清水服務區被民眾抱怨,無障礙動線規劃不足,但商場內樓梯旁,明明不到10公尺的距離就有電梯,不過要抬頭找尋一陣子才能發現告示牌。

民眾:「就是邊繞邊逛啊,沒有很大圈,所以也不會找很久。」

對於無障礙動線問題,清水服務區樓梯旁也擺上立牌提醒,業者也表示賣場有設置電梯標示,已再強化相關標示,滿足消費者需求。

2024/11/20 08:36

轉載自三立新聞網: https://www.setn.com//News.aspx?NewsID=1566651&utm_campaign=viewallnews