台灣新聞通訊社-公務員之死勞部調查:工作壓力過大 死前一周多超時12小時、長期打假卡

勞動部長何佩珊(右)、勞動部政次許傳盛今召開記者會說明北分署公務員之死的調查結果。記者葉冠妤/攝影

勞動力發展署北基宜花金馬分署公務員之死,因疑似涉及職場霸凌,備受外界關注。勞動部今公布調查報告指出,該員工死亡前一周的10月22日至11月1日,多為早上5點多到班、晚上7、8點下班,工作超時12小時以上,但出勤紀錄卻都沒有加班申請。雖調查無法證實該員有遭受長官職場霸凌,該員確實長期處於超時工作、工作量不合理、工作挫折感孤立無緣、工作壓力過大之中。

調查報告指出,該員長期超時工作,今年度差勤記錄資料卻沒有加班申請。但從訪談、匿名問卷回饋及事發前出入機關影像截圖得知,該員工長期早到晚退,且於事發前的10月22日至11月1日,多為早上5點多到班、下午7、8點下班,已超過12小時。該員的其他同事也證實其確有加班事實,且基於盡忠職守,多名同仁曾主動表達願意協助,但該員為避免連累同仁皆表示可自行處理。

調查也指出,北分署人力配置不合理。因近年來資安議題發酵,法規要求日益嚴格,相關措施及行政作業大增,依規定北分署應配置1名資安專責人員,但受機關總員額限制,只能由現有資訊人員兼辦,該員是從勞發署派駐到北分署的資訊人員,且北分署資訊小組只有他1人是公務人員身份,業務量最沈重,其餘5位都是承攬人員,無法有效分擔工作量,在業務執行時程緊迫,因此加劇該員工作壓力。

勞動部次長許傳盛說,該員自承接「智能就業服務系統」一案後,曾多次私下跟同仁表達工作挫敗、無力感,但因個性負責,都選擇默默、獨自承受,經調查,壓垮駱駝最後一根稻草應該是約10月30日前後,該員負責的智能就業服務系統方案又被退件,讓他心情低落,長期被交辦過多業務,又把所有事情擔起來,有苦說不出。

但調查報告指出,據參與會議的關係人陳述,雖有工作時程要求而加重其壓力,該專案執行已久,應該是長期壓力導致。且11月1日當天的討論內容,多為資訊預算執行及調整,未直接涉及該標案需求調整,經關係人陳述證實,無法證明長官有過度要求的情形,而被外界指涉涉及職場霸凌的北分署署長謝宜容當天請假,也無相關事證可證明其對該等工作有指揮監督。

許傳盛說,透過本次調查訪談、匿名問卷意見回饋及相關事證,沒辦法無法直接證明該員有遭受長官職場霸凌情事,但確實該員長期工作壓力大。

不過許傳盛指出,在訪談過程中,北分署同仁皆提及謝宜容有咆哮、貶低、辱罵等情緒失控狀況,造成同仁精神壓力大,甚至需要求助身心科,不僅如此,謝有會過度交辦工作,曾半夜1點、清晨5點傳訊息交辦,假日更不用講,也規定下屬必須在10分鐘內回覆訊息,若回覆稍晚,隔天就會被叫到辦公室面談,讓同仁生活在非常不友善、不健康的工作環境。

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2024/11/19 12:02

轉載自聯合新聞網: https://udn.com/news/story/7266/8369664?from=udn-ch1_breaknews-1-99-news