台南5間深呼吸運動會館,明年易主 後將由世界健身俱樂部接手,雖一度引發消費者權益疑慮,經南市法制處邀集協商後,今說明達成3項共識,保障消費者權益。記者萬于甄/攝影
台灣健身品牌世界健身(World Gym)俱樂部8日公告,明年起將接手台南5間深呼吸運動會館,一度引發消費者疑慮,有議員也曾在議會質詢關切,南市法制處今說明,針對該案已邀集深呼吸運動會館、世界健身俱樂部及體育局共同召開協商會議,會中也達成3項共識協議,保障消費者權益。
法制處表示,健身中心經營權轉換影響消費者權益,14日已邀集雙方業者及事業主管機關南市體育局3方共同協商,最後達成協議,其一,健身單次券部分,將在消費者提出退款申請日次日起7個工作日內完成審核,並自申請日次日起10個工作天內,通知消費者持單次券正本至原購買場館完成退款程序。
其二,針對會籍(含團體課程)、私人教練課程部分,由接手的世界健身俱樂部在12月1日起向會員說明會籍轉換相關事宜,若會員選擇退費,12月1日起則可由本人攜帶會員卡及個人證件至原申辦會館辦理。
最後,12月31日後仍可至會館辦理健身單次券、有效期限內之會籍及私人教練課程退費或轉換會籍申請,將由世界健身俱樂部現場人員受理,並轉知深呼吸運動會館聯絡窗口處理,同時要求深呼吸運動會館對外公告相關聯絡人及聯絡方式,讓消費者可逕洽辦理。
法制處強調,已要求業者應盡速在官網及粉絲專頁公告事項及相關細節,將持續與體育局共同督促業者切實依照協商內容履行,請消費者檢視自己持有的健身單次券及會員契約,若有任何消費疑義,可撥打「1950」消費者服務專線諮詢,或向本市消費者服務中心提出申訴,確保自身權益。
2024/11/17 13:46
轉載自聯合新聞網: https://udn.com/news/story/7326/8365743?from=udn-ch1_breaknews-1-99-news