▲網友直擊有人將一台購於2002年的送回好市多要求退款。（圖／翻攝自Reddit）
好市多（Costco）超強的退貨政策再度引發關注！近日有顧客在論壇Reddit上分享，親眼目睹有人將一台購於2002年的電視送回好市多要求退款，讓原PO驚訝直呼「這絕對是在開玩笑」。該文貼出後引起網友熱烈討論，目前已累積超過6萬8000名網友按讚，許多好市多員工更現身說法，分享曾親自處理過的誇張退貨。
在好市多工作的網友表示，他們不僅接受消費者退還使用過的伏特加酒空瓶，甚至願意讓客戶退還已吃光的草莓空盒。有前員工表示：「老實說我不知道公司是這樣如何賺錢的。」一名好市多退貨部門的前員工更透露，類似的電視退貨他曾處理過，由於客戶消費金額頗高，最後給予商品禮券作為退款。
▲網友表示，如果他們在2002年購入，也就是好市多修改退貨政策之前，會退貨成功。（圖／翻攝自Reddit）
好市多異於常見零售商的退貨政策，往往令人不可思議。網友分享，有顧客竟退還在室外放置10年的烤肉架，並成功獲得全額退款。不過部分商品如聖誕樹已更改規範，僅限在購買後特定天數內退還，避免消費者濫用政策。
還有網友指出，父母曾將一台使用長達15年的電視退回好市多，由於當時已將購買收據貼在電視背面保存，最後成功獲得1200美元（約合台幣3萬7200元）的退款金額，並用這筆錢購入全新電視機。
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而好市多自2007年起已修改電子產品退貨政策，電視機、投影機、大型電器與電腦等商品，僅接受購買90天內的退貨申請。據星島報導，加拿大好市多對此表示無法針對個案置評，但強調消費者可參考官方公告的退貨規範。好市多官網表明：「除了少數例外，本公司對所有產品都有100%的滿意保證。」
2024/11/11 12:08
轉載自三立新聞網: https://www.setn.com//News.aspx?NewsID=1562055&utm_campaign=viewallnews
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