台灣新聞通訊社-台中垃圾清運APP「不準點」 何文海: 民眾相信反來不及倒

〔記者蘇孟娟/台中報導〕台中市建置「垃圾清運大車隊」APP,方便民眾掌握垃圾車即時位置,不必追著垃圾車跑,不過市議員何文海質疑APP準點率下降,更有5區準點率不到9成,民眾即使下載APP,卻仍要依經驗推算收垃圾時間,根本不便民;環保局指出,目前垃圾車準點率約92%,將持續精進改善。

何文海質疑,這個APP到今年9月下載次數僅38萬7562次,以全市家戶數107萬餘戶來計算,下載率只有35%,下載率偏低外,審計部台中審計處更指,去年各區隊清潔車的準點率比前年下降,民眾就算下載APP,仍會出現枯等不到垃圾車,或是錯過垃圾車的情形,倒垃圾仍然只能靠經驗推算時間。

何文海指出,今年截至九月全區準點率僅92.61%,又比去年的92.82%退步,其中石岡區準點率最高,達到99.87%,其餘各行政區準點率多在90%到98%間,但包括大肚、大里、沙鹿、潭子、霧峰區等5區,準點率均不到90%,沙鹿、潭子區更只有近84%的準點率。

何文海說,南屯區有民眾反映下載APP也沒用,因為不準相信APP反而來不及倒垃圾,靠平常經驗去等垃圾車還比較實在,APP本為便民而生,卻因不準點反造成民眾不便,APP根本喪失功能。

環保局指出,目前在週一或週四清潔隊休假後排出垃圾量較多,會檢討調整時間班表寬估時間,以減少到點誤差,明年另會再優化系統功能,使操作更為直覺,時間預測更精準。

2024/11/08 18:50

轉載自自由時報電子報: https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4857046