〔記者陳彥廷／屏東報導〕屏東縣潮州鎮內有8000多支路燈負擔照明責任，難免會因天氣或設備老舊而故障，有感維修人員「找比修還費工夫」，鎮公所架設新的手機回報系統，11月上線，大幅縮短維修時間提昇效率，鎮公所說，未來待成熟後，還要擴充「道路破損」回報，在提昇效率下，更能減少公安風險。
潮州鎮幅員廣大，鎮內有較為偏僻的造林地或廣大農田，也有人口集中的鬧區，路口路燈對夜間民眾通行安全是相當重要，但難免會有年久失修或是因為氣候、小動物造成的損壞，若是在關鍵路口發生，可能就會因為照明不足衍生事故，潮州鎮公所有「公園路燈管理所」專門負責這項業務。
「修只要5分鐘很快，但找到定點卻長達半小時」，鎮公所主任秘書王建元說，以往維修人員多是在夜間出勤，多年經驗下來，常常發生維修人員找不到壞掉的電燈，又或是與通報人之間的溝通出現「雞同鴨講」，導致去了錯誤的地點，來回往返又效率不彰，近年還有加班的問題，因此公所認為有必要新增明確位置的「潮州路燈維護」的通報系統。
這套經過近300萬元的匯整盤點、2年時間施行調整的系統在11月上線，王建元說，由於潮州有8000多支路燈，因此當初全鎮盤點就花了許多時間，現在每支電桿都有專屬的「身分證」，獨一無二的編號就印在路燈的維修孔蓋上，下方就有QR碼供民眾以手機掃瞄進LINE回報，旁邊也有報修電話，民眾只要見到路燈閃爍、故障，就能直接按號碼通報，讓維修人員迅速到場，不再耗費油資及電話聯繫費用，時間更是能大大減少，一次到位。
2024/11/06 22:50
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