〔記者蔡昀容／台北報導〕台灣約4000家旅行業者，為跟上國際趨勢，推動永續旅遊，交通部觀光署將輔導業者申請GTS綠色旅行標章的過程拍成影片，讓其他業者能跟著影片規劃和申請標章。
永續旅遊是國際趨勢，有些國際旅行業廠商，例如外國地接社、郵輪業者，傾向尋找有綠色認證的台灣旅行社業者合作，其中又以歐美居多。國際標章申請不易，觀光署輔導3家業者申請GTS，並將過程拍成約30分鐘的影片，將於觀光署YouTube 等平台上架，供其他業者學習參考，今天在台北舉辦影片發表會。
來自荷蘭的GTS標章是國際認證的綠色標章，可使用中文申請，和動輒數十萬元的標章比起來，價格也較親民，每年花費在2萬元以下，適合中小型企業和店家。
GTS要求旅行社公司治理和遊程節能減碳、回饋在地。標章有2至3年效期，且每年都要交資料，確保永續措施持續，若未通過審查將撤章。台灣目前有4家業者持有標章，明年初預計近10家。
觀光署組長湯文琦表示，觀光署重視永續旅遊，目前先輔導3家業者作為示範，觀光署希望加緊推動，鼓勵旅行業者和元件供應商合作，落實永續旅遊概念。
代理GTS的台灣永續旅行協會理事長陳盈潔說明，GTS像個教學系統，告訴業者哪些地方可以改善，但落實很困難。舉例來說，公司治理方面，節電措施、省水裝置、化學用品減量等，全公司員工都要實踐；遊程方面，除了減碳，也要採購在地產品、雇用在地導遊等，以回饋地方。
旅行社業者負責包裝食宿遊購行產品，服務過程中，有許多合作對象以及利害關係人，也要一一溝通，願意實踐綠色理念。
受輔導業者樂憶旅行社總經理許峻瑋說，起初因國外廠商要求而投入認證，和利害關係人溝通過程確實很困難，但這是國際趨勢，公司內部也開始潛移默化。另一受輔導的宏祥旅行社總經理郭待琦認為，標章能讓品牌形象提升，增加合作機會，未來也會成為旅客選擇產品的依據，值得努力。
從事帶團的沈姓領隊表示，帶旅客出遊時，請旅客自備水、牙膏、毛巾等，往往會收到客訴，客人端的觀念和溝通也是困難點之一。
2024/11/05 15:17
轉載自自由時報電子報: https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4853052
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