黃其豪/核稿編輯
〔即時新聞/綜合報導〕受康芮颱風來襲影響,昨日許多航班都面臨多次降落失敗的辛苦情況,不料有網友PO文指出,他搭乘的華航班機轉降高雄,但有商務艙旅客竟因此不滿暴走,工作人員還為此下跪道歉,相關畫面曝光引發網友撻伐,桃園市議員黃瓊慧也對此表示「覺得難過又生氣」。
昨日網友分享,搭乘華航CI121從沖繩飛回桃機的畫面,網友直言「謝謝今天CI121英勇的華航機長,降落失敗後穩住再一次降落成功,尖叫聲哭聲此起彼落,經歷過這次雲霄飛機後,我很肯定下一次遇到颱風我自費也要改期了」。
該篇發文引來許多網友回應,其中有名網友則指出,他是搭乘華航CI782從越南飛回桃機的班機,在降落桃機3次失敗後,最終轉降在高雄,但有商務艙旅客暴走,導致「地勤上來跪地道歉」,回文網友直言「真佩服他還能發飆,我剛剛連抓嘔吐袋的力氣都沒有了」。
其他網友看到工作人員下跪的畫面則紛紛砲轟「為什麼要因為颱風因素跪地道歉,這種旅客要註記終身不能搭機才對」、「憑啥跪,降落不成功地勤的問題嗎,啊颱風天搭什麼飛機」、「拜託航空公司硬起來不要讓員工受這種委屈好嗎」、「這種素質的商務艙旅客真的拜託上一下新聞欸」、「爲什麼要為難地勤」,也有網友指出,「乘客明明知道可能因為氣候因素有無法降落的可能性,想要搭乘就要面對及????擔可能的結果」、「颱風的消息都多久了,不能接受風險就他媽不要挑現在搭,哪來的巨嬰」。
桃園市議員黃瓊慧也轉貼相關畫面,並表示「扯!颱風因素無法順利降落,華航地勤無奈向暴走的商務艙旅客下跪道歉」,並直言「覺得難過又生氣」、「亂發脾氣的奧客應該被航空公司列為永久黑名單,根本影響飛航安全!」、「該檢視華航這間公司為什麼三番兩次讓地勤人員出來跪?雖然是服務業也不需要做成這樣…希望華航能站出來挺員工,而不是讓機組人員每次都在第一線受氣!」
2024/11/01 09:05
轉載自自由時報電子報: https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4848887