▲華航CI782昨日桃機降落三次失敗改降高雄，但卻有商務艙乘客不滿。（圖／翻攝自Threads）
華航CI782班機昨（10/31）從越南越南胡志明市飛台北，但因康芮颱風的影響，降落桃機三次失敗，最後改降高雄，但沒想到有民眾拍下該航班的商務艙有旅客不滿暴走，地勤人員上機後跪地道歉，畫面被其他錄下PO網，引起網友熱議。對此，桃園市議員黃瓊慧也在臉書痛批「誰不想順利降落趕快回家？覺得難過又生氣」，喊話華航「站出來挺員工」。
這段地勤人員跪地被罵的影片在網路瘋傳，黃瓊慧也轉貼到自己的臉書，直言颱風天誰不想順利降落趕快回家？啊就颱風影響天氣因素，飛機才沒辦法順利降落，大家都該互信體諒吧，怒批「亂發脾氣的奧客應該被航空公司列為永久黑名單，根本影響飛航安全！」
▲桃園市議員黃瓊慧分享該段影片，也像華航喊話「站出來挺員工」。（圖／翻攝自黃瓊慧 桃園觀察日記）
黃瓊慧也喊話華航：「為什麼三番兩次讓地勤人員出來跪？雖然是服務業也不需要做成這樣…希望華航能站出來挺員工，而不是讓機組人員每次都在第一線受氣！」
貼文曝光後，網友也紛紛留言「地勤人員就不是人嗎？就沒有尊嚴了嗎？」「不要再跪了…….奧客都是被慣出來的」、「華航要挺起來、對無理取鬧的惡客要永遠拒載」、「航空公司有義務維護員工尊嚴」。
根據《聯合新聞網》報導，對此華航回應：「以安全為優先考量審慎應變，空地勤人員是以蹲姿靠近旅客說明狀況。」
2024/11/01 10:46
轉載自三立新聞網: https://www.setn.com//News.aspx?NewsID=1557041&utm_campaign=viewallnews
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