台灣新聞通訊社-手機帳單「1費用」白繳11年!名醫噴萬元震驚:根本沒在用

▲陳志金看到帳單才發現自己有訂閱某音樂平台。(圖/翻攝自陳志金臉書)

ICU醫生陳志金日前要辦理電信費用的自動扣繳變更,看到帳單才發現自己有訂閱某音樂平台,每個扣149元,但自己這11年來根本沒在用,白白繳了近2萬元。這也讓陳志金學到教訓,以後每個月都會看一下自動扣繳帳單的帳目。

陳志金21日在臉書分享,當天要辦理電信費用的自動扣繳變更,看到帳單才驚覺自己有訂閱KKBOX,每個月扣149元。陳志金打去客服詢問,自己是從什麼時候開始訂的,對方回答是2013年,陳志金震驚,「啊!我根本就沒有在用這項服務(至少很多年沒用!)然後就一直被扣款扣了11年!」

陳志金透露,妻子說有些服務是辦續約時送的,可能是送個幾個月,時間到了,如果沒有「主動停止」,它就會「自動續」下去。經過這次事件,陳志金也學到教訓,自動扣繳的帳單還是要每個月都去看一下帳目。

此外,陳志金也疑惑,贈送期限到之後,電信業者就自動續約,是合法的做法嗎?如果是這樣,那可以一開始就不接受贈送嗎?如果是合法的話,這個對消費者不太有利的法是可以修的嗎?

貼文一出引發熱議,網友紛紛分享經歷,「所以我都選擇直接不要送,以免到時免費贈送時間過了,我卻忘了停掉,白白繳費」、「如果是平常不會使用到的,我都是一開始就選擇不贈送,以免自己之後忘記取消」、「可以一開始表明主動放棄接受贈送,這樣更省事」、「我會設定行事曆提醒退訂」、「一開始不接受+1,要接受要設行事曆提醒」。

2024/10/22 16:47

轉載自三立新聞網: https://www.setn.com//News.aspx?NewsID=1551919&utm_campaign=viewallnews